ERP被泛化也有好處,好處就是推動了ERP在整個中國普及或者是傳播。但是對ERP的產(chǎn)品的泛化有著一些誤導的作用。 第一是產(chǎn)品的泛化,任何一個供應商都打著ERP的旗號銷售自己的產(chǎn)品和宣傳自己;第二是功能的泛化,即ERP往往被推崇為是萬能的;第三是內(nèi)涵的泛化,原來說ERP是針對制造業(yè)的企業(yè)資源管理規(guī)劃,現(xiàn)在被認為企業(yè)管理軟件就是ERP,認為ERP就是企業(yè)管理軟件,甚至更大一點企業(yè)的信息化就是ERP。 為什么會產(chǎn)生這個原因?一方面是從供應商本身企業(yè)發(fā)展的空間的需要,現(xiàn)有的ERP廠商主流,之前就是做財務軟件的,或者是某一個領域的,他在企業(yè)發(fā)展過程中,為了尋找企業(yè)的發(fā)展空間,所以自然的在供應商上打上了一個旗號,披上了這個衣服。另一方面也是企業(yè)傳播的需要,很多企業(yè)為了提高知名度,或者是想進入主流的企業(yè)信息化的主流的供應商行列,泛化的目的是為了推廣自己,這也是他們傳播和推廣的需要。 ERP被泛化也有好處,好處就是推動了ERP在整個中國普及或者是傳播。很多人以前沒有聽過ERP,但是短短幾年之內(nèi)那么多企業(yè)都在打著ERP的旗號,甚至他們自己的產(chǎn)品即使不是ERP產(chǎn)品,也在打著ERP的旗號,這樣對ERP的宣傳和普及有好處。 但是我感覺對ERP的產(chǎn)品的泛化還是起到一些誤導的作用,這個表現(xiàn)在幾個方面。第一方面是我們很多企業(yè)不是做ERP的,他的能力和經(jīng)驗是不是可以扮演成功的,有競爭力的ERP的供應商,我覺得這個是要打一個問號的。另外一個ERP既然被泛化了,它承載的信息也好或者說客戶對它的需求和期望也好都是過多了。這樣承載太多會造成對你的期望越高,失望越高,這就是為什么前一段時間有人說ERP在中國的成功率是零。我覺得雖然這個說法有一點夸張,但是可能對ERP本身的承載和賦予的信息有關系。 第三個那些不是ERP廠商,要打著ERP廠商的旗號對企業(yè)自身的發(fā)展和供應商的發(fā)展不一定是有利的,都沒有特色和專長。
從目前來看,ERP泛化的現(xiàn)象很嚴重,從供應商的角度來說,這種泛化主要表現(xiàn)在3個方面: