我們團隊一直在關(guān)注中國中小企業(yè)的ERP軟件,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)在實施ERP軟件中遇到的協(xié)調(diào)問題,和供應(yīng)鏈之間的采購協(xié)調(diào)問題同出一轍。供應(yīng)鏈管理是基于供應(yīng)鏈中的法人組織協(xié)同,協(xié)同的動力是每個法人的利益最大化。當(dāng)供應(yīng)鏈的利潤一定時,供應(yīng)鏈中的企業(yè)一次博弈結(jié)果的納氏均衡可能會是“囚徒困境”。 企業(yè)內(nèi)部的管理博弈方是部門,部門的利益最大化可能是企業(yè)的利益最小化。企業(yè)在實施ERP過程中遇到協(xié)同阻力時,老板可以通過行政命令等手段,在犧牲部門利益的同時保證企業(yè)的整體利益。而供應(yīng)鏈中的整體利益是靠市場機制運行后的結(jié)果,這里協(xié)調(diào)成本會增大,采購協(xié)調(diào)模型中的不可控變量就會增加。 仔細(xì)想一想,如果把整個供應(yīng)鏈看成一個企業(yè),每個鏈中的企業(yè)又何嘗不像我們企業(yè)中的部門,供應(yīng)鏈中的電子商務(wù)又豈不像我們企業(yè)內(nèi)使用的ERP系統(tǒng),F(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)會顛覆企業(yè)的管理邏輯,電子商務(wù)將會顛覆我們供應(yīng)鏈中每個企業(yè)間的商業(yè)邏輯。企業(yè)內(nèi)部信息用ERP軟件整合之后,外部整合就會和內(nèi)部整合集成起來,未來的電子商務(wù)軟件和企業(yè)內(nèi)部ERP軟件一定會集成起來。 現(xiàn)在有很多電子商務(wù)企業(yè),也有很多傳統(tǒng)企業(yè)在利用電子商務(wù)手段做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。比如,阿里巴巴是電子商務(wù)企業(yè),中國化工網(wǎng)是利用電子商務(wù)手段做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的信息服務(wù)企業(yè)。在未來的某一天,很可能就不會存在沒有電子商務(wù)的企業(yè),就像未來不會存在不使用ERP軟件的企業(yè)一樣。 電子商務(wù)不僅僅是一種商務(wù)手段,它一定會改變我們很多商業(yè)規(guī)則和邏輯,就像手機已經(jīng)不僅僅是個通訊工具,它已經(jīng)改變了我們?nèi)撕腿酥g交流的方式。 一位學(xué)者說過這樣一句話:人是動態(tài)的,技術(shù)也是動態(tài)的,兩種活的東西放到一起,誰在改變誰?也許,誰都沒改變誰,但每一樣動態(tài)的東西都在影響著另一個動的東西,平衡的結(jié)果是人在技術(shù)進步的同時變得越來越“懶”,越來越“懶”的人會找到讓人變得更“懶”的技術(shù),恰恰是這種“馬太”效應(yīng)助就了IT行業(yè)的“摩爾定律”。