發(fā)文部門：山東省地方稅務局    發(fā)文字號：魯?shù)囟惏l(fā)[2000]86號    日期：2000-06-05 

各市、地地方稅務局，公安局:
　　為進一步加強全省經(jīng)濟服務工作，維護正常社會經(jīng)濟秩序，營造良好的稅收環(huán)境，保證稅務人員依法行使職權，保護稅務機關和稅務人員的安全，嚴厲打擊偷稅、抗稅違法犯罪活動，促進全社會納稅意識的提高，省地稅局與省公安廳決定進一步加強聯(lián)合，地稅“l(fā)ll”服務熱線與公安“110”報警服務臺實行聯(lián)動�，F(xiàn)就有關問題通知如下:
　　一、提高認識，加強領導
　　公安“110”報警服務臺與地稅“11l”服務熱線聯(lián)動是地稅部門方便納稅人、維護稅務人員執(zhí)行公務的重要措施，也是公安機關“110”報警服務社會聯(lián)動的重要組成部分，各級地稅、公安機關要把地稅“111”服務熱線和“110”報警服務臺的聯(lián)動工作作為保障經(jīng)濟建設、方便納稅人、打擊涉稅犯罪、維護稅收征管秩序的重要任務，高度重視，加強領導，切實抓緊抓好。
　　二、明確職責，搞好聯(lián)動
　　各級地稅機關和公安機關可根據(jù)實際情況設置專門的熱線，有條件的地方還可將地稅“111”服務熱線與公安“110”報警服務臺計算機聯(lián)網(wǎng)。
　　(一)“110”報警服務臺需做好以下工作:
　　各級公安機關“110”報警服務臺接到納稅人涉及地稅業(yè)務的稅務咨詢，或涉及地稅征管范圍的稅務舉報時，應通過熱線或網(wǎng)絡及時將信息傳遞給地稅“11l”服務熱線，由地稅“1l1”服務熱線負責解答、查辦。
　　當“110”報警服務臺接到發(fā)生暴力抗稅等緊急事件的報警或接到地稅“11l”服務熱線求助后，及時組織警力，趕赴現(xiàn)場，進行協(xié)稅護稅，保護稅務人員人身安全，并依法嚴厲打擊偷稅、暴力抗稅等違法犯罪活動。
　　(二)地稅“111”服務熱線需做好以下工作:
　　各級地稅機關“111”服務熱線接到110“報警服務臺通報的群眾咨詢、反映或舉報的涉及本部門職責范圍內的問題，要及時采取措施，予以答復和處理。
　　地稅“l(fā)11”服務熱線積極協(xié)助“110”報警服務臺做好對抗稅事件的處理工作。
　　地稅“111”服務熱線受理的舉報中，如發(fā)現(xiàn)有犯罪嫌疑，及時通報“110”報警服務臺。
　　(三)設置地稅“11l”服務熱線與公安“110”報警服務臺聯(lián)席會議制度�？赏ㄟ^定期、不定期召開聯(lián)席會議的形式，通報執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的實際問題，修訂完善聯(lián)動工作措施。
　　三、幾點要求
　　(一)地稅“111”服務熱線和“110”報警服務臺的聯(lián)動，要抓緊開展工作，力爭年底前實現(xiàn)“l(fā)ll”與“110”的聯(lián)動。
　　(二)各地地稅“111”服務熱線和“110”報警服務臺要制定具體的實施方案和工作措施。各司其職，各負其責，為群眾提供優(yōu)質便捷的服務，維護稅法尊嚴，樹立良好形象。
　　(三)地稅“111”服務熱線和“110”報警服務臺要相互支持、密切配合，不斷提高聯(lián)動工作水平。
　　各地在工作中遇到的問題，請及時報告省地稅局和省公安廳。