ERP是EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計劃)的縮寫,這一概念最初是由美國的GartnerGroup公司在90年代初期提出的。既然是企業(yè)資源計劃,顧名思義ERP是管理企業(yè)的一種思想和管理理念,它的基本思想是將制造業(yè)企業(yè)的制造流程看作是一個緊密連接的供應(yīng)鏈,其中包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等;并進(jìn)而將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng),如財務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)等,還包括對競爭對手的監(jiān)視管理。ERP是一種面向企業(yè)供應(yīng)鏈的管理思想,可對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理,如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷、服務(wù)與維護(hù)、財務(wù)管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等。 ERP是在經(jīng)歷了MRP及MRPⅡ而發(fā)展起來的。 隨著第三產(chǎn)業(yè)的充分發(fā)展,金融業(yè)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,而信息產(chǎn)業(yè)日益成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。為了滿足第三產(chǎn)業(yè)這種蓬勃發(fā)展的趨勢,ERP應(yīng)運而生。ERP打破了MRP只局限在傳統(tǒng)制造業(yè)的格局,并把它的觸角伸向各行各業(yè),如金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、通信業(yè)、零售業(yè)等,從而使ERP的應(yīng)用范圍大大擴(kuò)展。 ERP最初是一種基于“供應(yīng)鏈”的管理思想,是在MRP的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍,給出了新的結(jié)構(gòu),把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,體現(xiàn)了完全按用戶需求制造的思想。ERP可對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)有效地進(jìn)行管理,這樣就從管理范圍的深度上為企業(yè)提供了更豐富的功能和工具,可以實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的多工廠、多地點的跨國經(jīng)營運作。同時,由于企業(yè)所追求的目標(biāo)是利潤最大化,而現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是動態(tài)地對企業(yè)進(jìn)行控制,其具體表現(xiàn)為企業(yè)的動態(tài)利潤分析:在外觀上,追求利潤;而其內(nèi)涵則是追求企業(yè)資源的合理高效利用。為此,在管理技術(shù)上,ERP在對整個供應(yīng)鏈的管理過程中更加強(qiáng)調(diào)和加強(qiáng)了對資金流和信息流的控制,這就將對供應(yīng)鏈的管理上升到對價值鏈的控制。 以神州數(shù)碼的易飛ERP為例,該產(chǎn)品以制造、流通等行業(yè)的各種規(guī)模的最終企業(yè)用戶為目標(biāo)對象,包括機(jī)械、電子、通信、電機(jī)、五金、工具、汽車、石油、化工、制藥、食品、飲料、煙草、電器、皮革、基本金屬、紙業(yè)、制衣、服飾、手表、精品、化妝品等等。易飛ERP由制造、質(zhì)量、財務(wù)、銷售和人力資源等30多個模塊組成,其功能覆蓋了企業(yè)管理的方方面面。易飛ERP強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)集成性,并可根據(jù)各企業(yè)的不同需要加以調(diào)整組合。 為了向企業(yè)提供更新更好的管理模式和管理工具,ERP還在不斷地吸收先進(jìn)的管理技術(shù)和IT技術(shù),如人工智能、精良生產(chǎn)、并行工程、Internet/Intranet、數(shù)據(jù)庫倉庫等等。人們預(yù)測,21世紀(jì)的ERP將在動態(tài)性、集成性、優(yōu)化性和廣泛性方面得到更大的發(fā)展,成為企業(yè)在全球化激烈競爭中的好幫手。