金蝶K/3CRM登陸地址:http://202.105.138.170/k3web 管理大師德魯克(Peter Drucker)說:“企業(yè)的最終目的,在于創(chuàng)造客戶并留住他們”。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)大大環(huán)境下,企業(yè)爭奪客戶資源的競(jìng)爭加劇;同時(shí)產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,企業(yè)需要從產(chǎn)品、營銷、服務(wù)全方位建立起優(yōu)勢(shì),滿足客戶需求。 金蝶K/3CRM通過建立企業(yè)統(tǒng)一的客戶管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了客戶資源從潛在客戶開發(fā)、跟蹤、交易、售后全生命周期管理,強(qiáng)化客戶關(guān)系提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力。同時(shí)CRM面向企業(yè)的營銷人員構(gòu)建一個(gè)協(xié)同平臺(tái),幫助各地的銷售人員對(duì)客戶資源進(jìn)行管理,維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶價(jià)值,通過對(duì)銷售過程管理,及多業(yè)務(wù)員、多伙伴業(yè)務(wù)的協(xié)作,建立起統(tǒng)一、規(guī)范的銷售制度,提高企業(yè)銷售效率。 服務(wù)管理提供產(chǎn)品檔案、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)處理流程、備品備件管理等功能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售出庫到產(chǎn)品服務(wù)的全過程管理;提高服務(wù)效率及客戶滿意度。最終幫助企業(yè)建立以客戶為中心的經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的深度持續(xù)經(jīng)營。 演示賬套: 海機(jī)械有限公司(代碼: 演示賬套用戶: 用戶名 角色 模塊 權(quán)限 administrator 系統(tǒng)管理員 全部 全部 XS 銷售 銷售管理、商機(jī)管理 全部 詳細(xì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)設(shè)置請(qǐng)參閱演示大綱CRM部分: 登錄K/3WEB,選擇“藍(lán)海機(jī)械有限公司”。