寒來(lái)暑往,東北制藥總廠(以下簡(jiǎn)稱“東藥”)已經(jīng)走過(guò)了60余載春秋,但與人們腦海中“管理弱、市場(chǎng)反應(yīng)能力差、增長(zhǎng)緩慢”的老國(guó)企印象截然相反,東藥近年來(lái)一直高速發(fā)展,其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、盈利狀況、社會(huì)貢獻(xiàn)度逐年攀升。2006年,以董事長(zhǎng)劉震為核心的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)更是提出打造“百年?yáng)|藥、百億集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo),旨在進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。 東藥管理基礎(chǔ)深厚,從90年代初已經(jīng)開(kāi)始探索全面預(yù)算管理在企業(yè)的落實(shí)工作,制訂了預(yù)算管理辦法,采取從下到上、從上到下的方式編制年度預(yù)算,各單位分別開(kāi)展預(yù)算執(zhí)行差異分析,對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)起到了一定程度的促進(jìn)作用。但是在執(zhí)行過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題: ●預(yù)算組織不健全,沒(méi)有專門(mén)的預(yù)算管理機(jī)構(gòu)或指定負(fù)責(zé)人,預(yù)算工作缺乏組織保障; ●預(yù)算制度不全面,僅制訂了資金預(yù)算管理辦法,其他預(yù)算工作沒(méi)有明文規(guī)范; ●預(yù)算信息溝通不暢,預(yù)算的編制、調(diào)整和分析工作都在ERP系統(tǒng)外進(jìn)行,存在數(shù)據(jù)滯后現(xiàn)象,與實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié); ●預(yù)算控制不力,多數(shù)單位沒(méi)有根據(jù)預(yù)算對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行剛性控制,不能充分發(fā)揮預(yù)算的約束和指導(dǎo)作用; ●缺乏配套的考核和激勵(lì)機(jī)制,各部門(mén)均未將預(yù)算完成情況納入考核指標(biāo)體系,導(dǎo)致員工普遍不重視預(yù)算工作。 那么,如何快速構(gòu)建行之有效的全面預(yù)算管理體系,充分發(fā)揮其重要作用,從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和最優(yōu)利用、支撐企業(yè)完成戰(zhàn)略目標(biāo)呢?卓越的全面預(yù)算管理模式又是怎樣的? 卓越的全面預(yù)算管理模式,應(yīng)該涵蓋銷售、計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存、成本、費(fèi)用、資金等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程涉及的所有環(huán)節(jié)均納入預(yù)算管理范圍。通過(guò)業(yè)務(wù)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、資金預(yù)算系統(tǒng)的集成應(yīng)用,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下,以銷售預(yù)測(cè)為起點(diǎn),經(jīng)過(guò)MRP計(jì)算,自動(dòng)生成生產(chǎn)、采購(gòu)和成本預(yù)算,同時(shí)綜合各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理信息,出具各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算和資金收支預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算結(jié)果對(duì)銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)存、費(fèi)用管理、應(yīng)收應(yīng)付款管理等系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和指導(dǎo),從而在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行最優(yōu)化配置與控制,促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。 具體來(lái)說(shuō),就是能夠充分滿足企業(yè)預(yù)算決策層、管理層、執(zhí)行層的精細(xì)化管理需求: 在預(yù)算編制階段, 提供各項(xiàng)明細(xì)預(yù)算單據(jù)的新增、關(guān)聯(lián)生成、自動(dòng)計(jì)算與審核功能 支持長(zhǎng)期預(yù)算和短期預(yù)算間的數(shù)據(jù)檢查 編制過(guò)程充分考慮各個(gè)領(lǐng)域間的業(yè)務(wù)關(guān)系,通過(guò)計(jì)算、下推、上拉、自動(dòng)生成等方式,保證預(yù)算編制的嚴(yán)謹(jǐn)性,幫助企業(yè)細(xì)化公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,在總體資源有限的前提下,對(duì)各責(zé)任中心的可支配資源進(jìn)行安排、調(diào)度和調(diào)整; 在預(yù)算執(zhí)行階段, 提供預(yù)算控制策略平臺(tái)設(shè)置功能,控制維度、控制方法、控制強(qiáng)度均可自由設(shè)置 支持多預(yù)算方案、多維度的多重控制,多個(gè)預(yù)算方案可同時(shí)編制、同時(shí)執(zhí)行 系統(tǒng)根據(jù)已設(shè)置的控制策略從業(yè)務(wù)發(fā)生源頭進(jìn)行控制,直接影響采購(gòu)訂單、銷售訂單、費(fèi)用報(bào)銷單、差旅費(fèi)報(bào)銷單、付款申請(qǐng)單等單據(jù)的實(shí)際處理進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)時(shí)指導(dǎo)和控制; 在預(yù)算分析階段, 提供詳細(xì)的預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)表 支持從客戶、供應(yīng)商、部門(mén)、職員、物料等維度分項(xiàng)或匯總統(tǒng)計(jì)預(yù)算數(shù)與實(shí)際數(shù)差異 幫助企業(yè)決策層清晰評(píng)價(jià)各責(zé)任中心的經(jīng)營(yíng)或工作業(yè)績(jī),幫助各責(zé)任中心及員工分析具體差異原因,采取糾偏措施,同時(shí)為后期預(yù)算的編制或調(diào)整提供參考信息,使企業(yè)全面預(yù)算管理進(jìn)入良性循環(huán)。 為了改變現(xiàn)狀,同時(shí)考慮到金蝶K/3 全面預(yù)算管理解決方案具備靈活的控制平臺(tái),以及與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫集成的特性,東藥于2009年1月上線K/3 全面預(yù)算管理系統(tǒng)。依托K/3 ERP平臺(tái),通過(guò)預(yù)算管理分解戰(zhàn)略規(guī)劃,以營(yíng)銷工作為起點(diǎn),成本費(fèi)用控制為基點(diǎn),資金平衡為重點(diǎn),構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)管理、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和績(jī)效評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略層、經(jīng)營(yíng)層、作業(yè)層三層組織機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)流程的整合。借助信息化平臺(tái)的支撐,對(duì)物流、資金流、信息流和實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行全面控制。 通過(guò)全面預(yù)算管理體系,東藥對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)能夠做到實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效提升管理水平,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),降低運(yùn)營(yíng)成本。 (一)搭建了完整的物流控制平臺(tái) 東藥采取以銷定產(chǎn)的模式編制業(yè)務(wù)預(yù)算。首先由銷售部門(mén)業(yè)務(wù)員分別提交銷售明細(xì)計(jì)劃,銷售預(yù)算專員匯總編制銷售預(yù)算,審核部門(mén)根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)、行業(yè)形勢(shì)、產(chǎn)能變化等對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整,之后確定銷售預(yù)算值;以銷售預(yù)算結(jié)果為基準(zhǔn),系統(tǒng)根據(jù)BOM和庫(kù)存量運(yùn)行MRP,得出生產(chǎn)預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、庫(kù)存預(yù)算和成本預(yù)算數(shù)據(jù),上述預(yù)算經(jīng)各部門(mén)平衡和審核后生效;以生效的預(yù)算和控制策略為依據(jù),系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)生產(chǎn)任務(wù)、采購(gòu)申請(qǐng)、出入庫(kù)業(yè)務(wù)等單據(jù)進(jìn)行過(guò)程控制;同時(shí)出具各項(xiàng)預(yù)算的執(zhí)行分析報(bào)表,每月根據(jù)預(yù)算差異考核相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jī),形成完整的閉環(huán)管理。 通過(guò)業(yè)務(wù)預(yù)算的全流程管理,東藥在產(chǎn)供銷等價(jià)值鏈增值環(huán)節(jié)進(jìn)行資源的優(yōu)化配置,一方面實(shí)現(xiàn)資源利用效率最大化,一方面降低業(yè)務(wù)過(guò)程中的浪費(fèi)現(xiàn)象,同時(shí)大幅提高工作效率,推動(dòng)員工由事務(wù)處理者向業(yè)務(wù)管理者轉(zhuǎn)型。采購(gòu)部計(jì)劃員介紹:“工作效率提高后,工作重點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)移。在使用K/3預(yù)算管理系統(tǒng)之前,主要工作內(nèi)容就是編制采購(gòu)計(jì)劃、追加計(jì)劃、資金計(jì)劃等各種計(jì)劃。使用系統(tǒng)后,由業(yè)務(wù)員根據(jù)系統(tǒng)計(jì)算結(jié)果直接調(diào)整計(jì)劃數(shù),計(jì)劃員主要負(fù)責(zé)預(yù)算結(jié)果的過(guò)程監(jiān)控和考核! (二)搭建嚴(yán)密的費(fèi)用控制平臺(tái) 費(fèi)用預(yù)算方面,根據(jù)費(fèi)用分類不同,編制和控制方式也有所區(qū)分。制造費(fèi)用預(yù)算主要根據(jù)銷售和生產(chǎn)預(yù)算計(jì)算結(jié)果為依據(jù),調(diào)整審核后確定,財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用由各部門(mén)分別編制,經(jīng)審核部門(mén)平衡和審核后生效;系統(tǒng)根據(jù)生效后的費(fèi)用預(yù)算,自動(dòng)控制費(fèi)用管理系統(tǒng)的費(fèi)用報(bào)銷過(guò)程;系統(tǒng)提供詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)表,作為部門(mén)費(fèi)用考核的準(zhǔn)確依據(jù)。為實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的支出效益最大化,對(duì)不同性質(zhì)的費(fèi)用應(yīng)區(qū)分管控方式和強(qiáng)度,為此東藥將管理、銷售、財(cái)務(wù)、制造費(fèi)用進(jìn)一步細(xì)化為費(fèi)用項(xiàng)目,將原來(lái)報(bào)表中72個(gè)費(fèi)用條目細(xì)化到系統(tǒng)中518個(gè)條目,根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)對(duì)每項(xiàng)明細(xì)費(fèi)用條目實(shí)施具體控制,實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用的精細(xì)管理。 以車間的車輛維修費(fèi)為例,2008年支出總計(jì)約120萬(wàn)元。原來(lái)報(bào)銷方式是司機(jī)直接將車送到修配廠,修配廠維修后開(kāi)單交到設(shè)備處,設(shè)備處提供給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部按單據(jù)付款,其中設(shè)備處主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的檢修護(hù)理,對(duì)車輛維修費(fèi)用沒(méi)有進(jìn)行專業(yè)管控;實(shí)施全面預(yù)算管理項(xiàng)目后,更改了業(yè)務(wù)申請(qǐng)和審核流程,現(xiàn)在每輛車維修前司機(jī)要填制申請(qǐng)單,然后經(jīng)過(guò)用車單位一審,車輛科二審,之后交由財(cái)務(wù)部報(bào)銷,其中車輛科對(duì)每輛車維修的事由、支出明細(xì)、維修價(jià)格進(jìn)行合理性檢查。今年車輛科在審核報(bào)銷單據(jù)的費(fèi)用明細(xì)時(shí)發(fā)現(xiàn)維修工時(shí)費(fèi)19.4元/小時(shí),遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)過(guò)與修配廠交涉,成功將價(jià)格降到6.5元/小時(shí)。這樣借助流程的改善和系統(tǒng)分析,大幅降低了車輛維修支出。車輛科負(fù)責(zé)人介紹:“某單位08年修理費(fèi)共27萬(wàn),實(shí)施預(yù)算項(xiàng)目后現(xiàn)在每月支出控制在5000元左右”。車輛維修費(fèi)預(yù)計(jì)全年可節(jié)約40%。 (三)搭建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y金控制平臺(tái) 資金預(yù)算根據(jù)收支性質(zhì)不同,編制和控制方式也各有區(qū)別。資金收入方面,根據(jù)銷售預(yù)算結(jié)果生成銷售收款預(yù)算,另外財(cái)務(wù)部編制融資和其他收入預(yù)算;資金支出方面,根據(jù)采購(gòu)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算分別生成采購(gòu)付款預(yù)算和費(fèi)用付款預(yù)算,根據(jù)融資預(yù)算生成債務(wù)償還預(yù)算,另外財(cái)務(wù)部編制投資和其他支出預(yù)算。上述預(yù)算經(jīng)平衡與審核后生效,系統(tǒng)根據(jù)生效的預(yù)算自動(dòng)控制應(yīng)收、應(yīng)付款系統(tǒng)以及現(xiàn)金管理、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的收入款單據(jù)。其中對(duì)于收款單據(jù)采取弱控制,即提示為主,不干涉業(yè)務(wù)進(jìn)程;對(duì)采購(gòu)付款根據(jù)金額、部門(mén)、供應(yīng)商、產(chǎn)品、付款方式等維度進(jìn)行靈活控制;對(duì)于超限額的費(fèi)用付款,嚴(yán)格控制,不予報(bào)銷。系統(tǒng)提供明細(xì)的收付款預(yù)算執(zhí)行分析表,作為部門(mén)資金考核的依據(jù)。 通過(guò)應(yīng)用預(yù)算控制平臺(tái)對(duì)資金業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆管控,東藥資金收支的計(jì)劃性明顯增強(qiáng),資金使用效益進(jìn)一步提高,例外支出額度大幅降低。財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的預(yù)算專員對(duì)此有切身體會(huì):“全員預(yù)算意識(shí)比原來(lái)提高很多,現(xiàn)在辦什么事,先問(wèn)這個(gè)月我們有沒(méi)有做預(yù)算,沒(méi)做預(yù)算這一塊執(zhí)行不了。比如說(shuō)要付款了,如果他沒(méi)有做預(yù)算,這個(gè)錢付不出去”。 通過(guò)實(shí)施平臺(tái)化的全面預(yù)算管理,真正做到了管理橫向到邊、縱向到底,而且平臺(tái)式的自動(dòng)控制策略使管理的效率和嚴(yán)肅性大幅提高。