ERP對于中國企業(yè)來說并不是一個陌生的概念，作為一種先進的管理方式和管理工具，它已被普遍接受。據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)在國內已經有200多家做ERP的廠商,今后還有更多出現(xiàn)。從SAP、Oracle等國際品牌，到國內三大專注ERP市場的廠商用友、金蝶和和佳，包括博科、神州數(shù)碼、速達、東軟、安易等國內品牌無一不表現(xiàn)出對ERP市場的熱心。
　　
　　ERP不是安裝后使用就行了的，它是一個完全實在的管理系統(tǒng)工程，通俗的說是：企業(yè)信息化=IT+管理。21世紀IT產品的競爭，很大程度上是服務的競爭。這對于ERP產品來說更是一條至理名言。ERP的本質是管理思想，而相關軟件只是實施這些管理思想的一種介質而已。ERP本身沒有多少學問可言，關鍵在于實施管理。
　　
　　90年代由于企業(yè)對財務軟件巨大的需求，才造就了用友、金蝶等一批在國內數(shù)一數(shù)二的財務軟件廠商，也就是今天大部分的ERP廠商。ERP雖然同樣是一種以軟件為主要形式的產品，但它更是一種管理的經驗和理念。只有經過了十幾年甚至數(shù)十年的管理經驗的積累，才可能與當前的IT技術很好地結合起來，產生出優(yōu)秀的ERP產品。甚至，我們可以說，在ERP上，小廠商的機會更多，因為ERP軟件并非是純粹的技術性軟件，而小ERP廠商"船小好掉頭"，不斷變化的戰(zhàn)術有時候也是制勝的奇招，何況國內的小企業(yè)有時候業(yè)務的公關能力似乎還要更勝一籌，這也是一種因素。
　　
　　今天有人在強調國外的ERP產品沒有國內的好,認為國外廠商不了解國內企業(yè)的實情，所以不可能提供符合企業(yè)客觀需求的產品�？墒钦f著這些話的同時，國內的一些領先的ERP廠商又開始了國際化的步伐，聲稱憑借的是做大型軟件產品的基礎，以及成本和價格優(yōu)勢，筆者不禁要問一句：難道他們就比當?shù)氐膹S商了解海外市場企業(yè)的情況么？這無疑是自相矛盾，事實只能有一個，就是ERP是不分國籍的。所以在ERP市場上，關鍵還是管理思想的實施問題。內部管理的交易與決策之中永遠體現(xiàn)不出中國的國情，商業(yè)習慣的不同所引發(fā)的特殊ERP需求是可預見的，談不上多少困難。
　　
　　ERP廠商今天和以后的競爭，將不會限于產品本身。單純研制和銷售產品的公司發(fā)展空間不大，取而代之的是向客戶提供融合售前咨詢和持續(xù)服務的完整解決方案的公司。廠商需要承擔責任，向企業(yè)用戶提供一流的產品與服務，他們需要關注的不僅是產品本身，更是附加于產品之上的全方位服務。ERP前期的管理咨詢很重要。對于絕大多數(shù)中國企業(yè)來說，實施ERP后效果不理想，原因就在于管理咨詢未能做到位。因此，實施ERP，管理咨詢一定要做深、做精。提供商和咨詢商要和企業(yè)配合，要讓企業(yè)客戶了解什么是ERP，ERP能夠做什么，要通過顧問的指導和示范，使公司上下達成共識、所有人從理念和管理意識上都跟進，企業(yè)學會一些基本的方法和技巧，完善基礎管理和數(shù)據(jù)，共同提出改善組織、管理標準，指導企業(yè)改進生產與管理的可行方案。
　　
　　目前國內的ERP廠商很少有自己完善的咨詢部門。沒有一個強大的咨詢隊伍，ERP廠商對于企業(yè)整體的把握以及雙方的磨合能夠達到什么樣的程度隨機性很大。對于中國企業(yè)而言，長期以來形成的管理方法和體制如果要在短短的一段時間內徹底改變，其困難可想而知。而當企業(yè)選擇ERP時，它就有心要改造自己，對于他們來說，非常希望知道自己應該做什么，應該承擔哪些責任和風險，于是他們往往把希望寄托于ERP廠商。但是盡管很多ERP廠商標榜自己熟悉中國的企業(yè)，可是真正有幾家具備這樣的實力？隔行如隔山的道理古已有之，即便新經濟下企業(yè)形態(tài)會發(fā)生一些改變，但是要一家企業(yè)一手包辦恐怕也是力不從心。在今天和今后，我們會看到一些不大的ERP廠商活的很好，這是因為他們會盡量多的和管理咨詢機構討論，會更靈活的去適應企業(yè)的管理需求。誠然，最后活下來的會是大的恐龍，但是也是慢慢成長的過程。這中間，技術未必管用。人們之所以懷疑PeopleSoft在國內ERP市場能否有所作為，而不考慮其14.83億美元的年收入和34.9%的增長率，其中的部分原因就是因為擔心其咨詢服務體系能否順利建立和本地化顧問缺乏的問題能不能得到解決。
　　
　　現(xiàn)在在很多企業(yè)選擇ERP服務的時候，在軟件的挑選方面，片面追求功能強大、全面的軟件，對應該重視的管理流程的咨詢和培訓卻置之不理或者輕視忽略，最終使整個ERP系統(tǒng)失敗。而ERP不像普通的軟件產品，不是一次性的即食面，其整個維護和服務將持續(xù)很長時間。所以，要作好企業(yè)的需求分析，更要考慮到軟件廠商的綜合實力，包括售前、售后服務等，而不僅是軟件產品本身。