雖然ERP在企業(yè)管理中始終以生產制造及銷售過程(供應鏈)為中心，但不可否認，人力資源系統(tǒng)的加入使其功能真正擴展到全方位企業(yè)管理的范疇。

　　MARS是美國著名的生產方便食品為主的跨國公司，它的23,000名員工分布在美洲、歐洲和亞洲的55家分支機構。

　　從1995年開始，該公司用SAP R/3的人力資源系統(tǒng)取代原有的自行開發(fā)的人力資源系統(tǒng)，僅僅兩個月就在其荷蘭Veghel分部感到明顯的效率提升。MARS項目經理興奮地說："我們在一個系統(tǒng)中實現(xiàn)了人力資源的所有功能--不僅員工考勤統(tǒng)計與工資系統(tǒng)自動連接，而且醫(yī)療服務、培訓計劃也納入統(tǒng)一管理。"

　　此后，MARS在全歐洲分支機構安裝R/3人力資源系統(tǒng)，以實現(xiàn)其"將全歐機構的系統(tǒng)放在一個數(shù)據庫中運行"的理想。

　　MARS的事例，就是ERP集成中人力資源系統(tǒng)的作用體現(xiàn)。

　　和以往單一的人力資源管理系統(tǒng)軟件不同，將人力資源作為功能模塊加入的ERP系統(tǒng)是為系統(tǒng)協(xié)同而設計的--有單一的一套數(shù)據庫、相同的程序和標準，它們普遍適用于同一公司。在這方面領先的全球軟件供應商SAP、Peoplesoft、Oracle、Lawson等，他們將ERP系統(tǒng)應用到企業(yè)所有的主要領域，包括生產、采購、后勤、財務和人力資源。集成、協(xié)同、統(tǒng)一管理，正是其優(yōu)勢所在。

　　當人力資源進入ERP

　　在這種情況下，被加入到ERP系統(tǒng)中的人力資源管理模塊，與傳統(tǒng)方式下的人事管理有著根本的不同。其職能包括：

　　一、人力資源規(guī)劃的輔助決策

　　對于企業(yè)人員、組織結構編制的多種方案，進行模擬比較和運行分析，并輔之以圖形的直觀評估，輔助管理者做出最終決策。

　　制定職務模型，包括職位要求、升遷路徑和培訓計劃，根據擔任該職位員工的資格和條件，系統(tǒng)會提出針對本員工的一系列培訓建議，一旦機構改組或職位變動，系統(tǒng)會提出一系列的職位變動或升遷建議。

　　進行人員成本分析，可以對過去、現(xiàn)在、將來的人員成本作出分析及預測，并通過ERP集成環(huán)境，為企業(yè)成本分析提供依據。

　　二、招聘管理

　　人才是企業(yè)最重要的資源。優(yōu)秀的人才才能保證企業(yè)持久的競爭力。招聘系統(tǒng)一般從以下幾個方面提供支持：

　　a、進行招聘過程的管理，優(yōu)化招聘過程，減少業(yè)務工作量；

　　b、對招聘的成本進行科學管理，從而降低招聘成本；

　　c、為選擇聘用人員的崗位提供輔助信息，并有效地幫助企業(yè)進行人才資源的挖掘。

　　三、工資核算

　　a、能根據公司跨地區(qū)、跨部門、跨工種的不同薪資結構及處理流程制定與之相適應的薪資核算方法。

　　b、與時間管理直接集成，能夠及時更新，對員工的薪資核算動態(tài)化。

　　c、回算功能。通過和其它模塊的集成，自動根據要求調整薪資結構及數(shù)據。

　　四、工時管理

　　a、根據本國或當?shù)氐娜諝v，安排企業(yè)的運作時間以及勞動力的作息時間表。

　　b、運用遠端考勤系統(tǒng)，可以將員工的實際出勤狀況記錄到主系統(tǒng)中，并把與員工薪資、獎金有關的時間數(shù)據導入薪資系統(tǒng)和成本核算中。

　　五、差旅核算

　　系統(tǒng)能夠自動控制從差旅申請，差旅批準到差旅報銷整個流程。并且通過集成環(huán)境將核算數(shù)據導進財務成本核算模塊中去。

　　從"資源"到"資本"

　　2002年7月IDC報告指出，PeopleSoft的人力資源管理方案其軟件許可證和相關服務費收入獨占鰲頭。這家唯一在完全的互聯(lián)網架構基礎上提供全面成套企業(yè)軟件的廠商之所以有此成就，與其推出PeopleSoft人力資本管理解決方案關系很大。

　　PeopleSoft人力資本解決方案整合了該公司全球領先的人力資源管理方案、薪資軟件、企業(yè)門戶和勞動力分析。PeopleSoft還計劃在今年推出新的人力資本管理產品，包括企業(yè)激勵管理、績效管理和企業(yè)學習方案。

　　以"人力資本"代替"人力資源"作為人力資源系統(tǒng)核心功能的ERP廠商不止PeopleSoft一家，全球著名的SAP公司最近在中國推出mySAP HR，也在強調其產品的"人力資本"管理職能。

　　根據國內的HRM市場情況，中國的人力資源的發(fā)展經過了人事管理、人力資源管理和人力資本管理。目前國內能夠達到人力資本管理水平的企業(yè)只有少數(shù)，大部分企業(yè)只在人事管理或者是人力資源管理階段，不能涵蓋人員的培育和發(fā)展。而在知識經濟時代，智力資本已開始成為企業(yè)價值的重要組成部分。

　　"資源"與"資本"看似一字之差，實則反映了以往單獨存在的人力資源系統(tǒng)與ERP中的人力資源系統(tǒng)的差異――前者長期以來一直作為一個孤立的系統(tǒng)獨立于企業(yè)核心管理系統(tǒng)之外，其水平也只停留在分散運行的模式上；而后者和ERP中的財務、生產系統(tǒng)組成了一個高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)。

　　ERP與最佳解決方案(Best of Breed Solution)

　　ERP的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理，其發(fā)展起源于制造業(yè)并主要應用于制造業(yè)，而ERP在非制造業(yè)領域應用中的財務管理、分銷管理和人力資源管理等功能，難以完整地體現(xiàn)ERP的先進管理思想。　　

　　所以，全球前五位的ERP廠商從去年起都有些疏離"ERP"名詞的動作：SAP慢慢向mySAP過渡；ORACLE將自己的ERP改稱電子商務套件。4月剛進入中國市場的PeopleSoft則從當初起家的單純的人力資源軟件，漸漸演變成一個囊括客戶關系管理(CRM)、人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)、財務管理、供應鏈管理(SCM)、企業(yè)門戶解決方案及企業(yè)績效管理(EPM)等軟件的"全能選手"，正在沿著造就ORACLE、SAP的道路走下去。

　　當ERP廠商熱衷于細化產品職能時，人力資源管理系統(tǒng)作為ERP中比較獨立的部分更顯自由。SAP公司稱，早在20世紀80年代就單獨開發(fā)人力資源系統(tǒng)模塊，所以現(xiàn)在專門推出針對企業(yè)人力資源的解決方案并非要將人力資源系統(tǒng)從ERP中分離。用SAP中國區(qū)HR業(yè)務拓展總監(jiān)蔣歆的話說："HRM很早就是SAP的核心業(yè)務之一，SAP在中國是把HR做為一個產品解決方案來發(fā)展。"出于對HRM解決方案的中國市場的看重，SAP投入了1000多萬美金。

　　與此同時，PeopleSoft的中國"面孔""仁科"公司說，要在五年內占有中國ERP市場的40%。將商業(yè)流程與互聯(lián)網相連，同時又與人員工作績效掛鉤，是其解決方案的獨特處。面對國外廠商緊鑼密鼓的行動，用友、金蝶等國內廠家也不會等閑視之。

　　在硝煙四起的中國ERP市場，人力資源系統(tǒng)軟件會占幾分羹?雖然具體的份額很難估計，,但人力資源管理軟件與ERP可分可合的靈活性，無疑讓它多了幾分勝算。