二、ERP產(chǎn)業(yè)的國際市場發(fā)展 事實上客戶對ERP項目的策略也在發(fā)生。比如過去是以技術驅動ERP項目的投資,ERP產(chǎn)品解決方案是為加快交易的速率,比如記帳、做報表的速度。技術主管只負責ERP項目,業(yè)務經(jīng)理不理解ERP,技術經(jīng)理不理解業(yè)務。作為一個ERP項目就是一個消費項目,不是利潤中心,而是一個成本中心。 現(xiàn)在我們看到ERP已經(jīng)在發(fā)生變化。包括業(yè)務集成策略,整個是由管理驅動ERP項目,而不是由技術驅動。客戶是期望通過ERP實現(xiàn)整體管理效率和戰(zhàn)略能力的提升,而不是簡單加快記帳的準確率。由業(yè)務評測ERP的價值,到底ERP是否成功要從整個企業(yè)業(yè)務去看。 另外客戶那面也開始熟悉ERP流程,技術經(jīng)理也熟悉價值觀念,不是強調(diào)技術多先進,而是強調(diào)對整個企業(yè)帶來的價值到底何在。整個企業(yè)作為一個整體的投資部分,ERP作為一個價值中心或者一個利潤中心來考慮,而不是簡單地消費,花越多的錢就感覺越好。所以從過去客戶對ERP的策略到現(xiàn)在的ERP策略是一種影響。 三、對國內(nèi)ERP產(chǎn)業(yè)的影響 我們認為國內(nèi)廠商的國際化與國際廠商的國內(nèi)化是兩個非常明顯的趨勢。國內(nèi)市場競爭已加劇,比如國際大廠商已向下侵入中小市場,這對國內(nèi)市場已產(chǎn)生非常明顯的影響。國內(nèi)廠商急需提升自己的國際競爭力?蛻魧ξ覀円灿羞@方面能力的要求,包括前瞻能力、技術持續(xù)能力和相對的穩(wěn)健財務支持能力。另外有中國特色和國際標準的平衡,中國企業(yè)以及政府需求的特色,坦率地說過去中國特色使國內(nèi)廠商獲得了一些競爭力,但現(xiàn)在客戶更多地談國際標準,我們不能永遠說中國特色。在國內(nèi)的ERP產(chǎn)業(yè),我們認為進一步的整合將會發(fā)生。在通用的發(fā)展中將有兩、三個標志性的或者比較大的通用產(chǎn)品廠商占據(jù)主要的市場份額。另外在垂直行業(yè)也會有幾家出現(xiàn),這是對ERP產(chǎn)業(yè)的影響。國內(nèi)廠商之間的合作和競爭,水平廠商和行業(yè)廠商之間的合作,空間很大,我們希望進行一些廣泛的合作,另外產(chǎn)品的互補也是比較值得注意的。 作為我們這個產(chǎn)業(yè)各有所長。我們自己做的某部分應該加深,而不是面面俱到,什么都做。這方面也是國內(nèi)廠商之間要合作、競爭的方式。與國際廠商的合作競爭要有產(chǎn)品接口能力,應用于管理規(guī)模不同的市場空間,服務于渠道的互補、合作。