添加的顧慮 為什么要在現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)上增加新的功能? 要是可以把新的功能模塊,添加在原有的ERP系統(tǒng)之上,企業(yè)顯然可以獲得更大的好處。這樣的話,企業(yè)可以直接應(yīng)用這些功能,可以獲得可觀的投資回報(ROI),整個工期肯定會比替換系統(tǒng)大大縮短。這種情況下,企業(yè)需要考慮的是如何把新功能或新模塊集成到“舊ERP系統(tǒng)”中。 很多情況下,專家或單項功能最好的供應(yīng)商所提供的方案,要比集成性產(chǎn)品的功能好。B2B研究和評估門戶TechnologyEvaluation.com的著名撰稿人Jakovljevic認為,ERP的未來將更加突出專業(yè)化。對很多行業(yè)或垂直整合的企業(yè)來說,聽從專注該產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)商的意見,可以獲得顯著的運營優(yōu)勢。最好的、專業(yè)型的供應(yīng)商通常會把他們的市場鎖定在一些密切相關(guān)的行業(yè)。 如果每個功能模塊都選市場上最好的,付出的真正代價在哪里?整合是必須考慮的一個方面,因為這可不是免費的,因此就需要有一個權(quán)衡,F(xiàn)實情況是,集成性產(chǎn)品的整合性更好,而且供應(yīng)商會負擔整合的成本。當然用戶也不能掉以輕心。如果所有的代碼都是由供貨商自己寫的,整合不成問題;如果其中一部分模塊是供應(yīng)商通過并購獲得,那應(yīng)該也沒問題,但用戶一定要親自檢驗才保險;如果有些模塊是供應(yīng)商的“戰(zhàn)略伙伴”提供的,那么只要這種合作能給雙方都帶來好處,而且他們沒有形成競爭關(guān)系,整合問題就會一直存在。 對整合的權(quán)衡影響整合的效果。同一供應(yīng)商、一體化的解決方案應(yīng)該有更好的整合品質(zhì);選擇單項領(lǐng)域里最好系統(tǒng)拼接在一起,其中最大的問題是“這些產(chǎn)品能夠在整合在一起,達到實用的效果嗎?”“實用”可不是“最佳”,而是經(jīng)過必要的權(quán)衡后還是可接受的。在附加新的功能或模塊后,用戶必須忍受多出來的代碼、維護整合的代碼;用戶還必須有心理準備,系統(tǒng)中互為拷貝的文檔不能同步更新;當一個或兩個系統(tǒng)運行不正常的時候,用戶還得協(xié)調(diào)這時候總是相互指責的供應(yīng)商們;當然還要時刻關(guān)注供應(yīng)商們新一輪產(chǎn)品的發(fā)布,而這些從來都不是同步的。 因此,選擇添加新的功能,就必須考慮所選產(chǎn)品與現(xiàn)有系統(tǒng)整合的能力:它能夠整合起來嗎?它支持什么樣的整合技術(shù)?維護整合的成本和風險如何? 當然,無論用戶選擇更新系統(tǒng)還是增加新模塊,整合都是用戶需要考慮的關(guān)鍵問題。在這個關(guān)鍵因素的前提下,用戶才能從均衡的角度出發(fā),決定是否更換自己的“舊ERP系統(tǒng)”。