這些年來，經(jīng)常有一些企業(yè)的CEO、CIO和人力資源部經(jīng)理問起：企業(yè)推進(jìn)信息化應(yīng)如何開展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)課程應(yīng)包括哪些內(nèi)容，培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)多長(zhǎng)為宜？

　　筆者認(rèn)為，一方面，隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異和世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)信息化，乃至企業(yè)發(fā)展的主要資源。而人作為企業(yè)和知識(shí)的主人，其掌握和運(yùn)用知識(shí)的能力也直接決定著企業(yè)信息化的成效，并最終決定著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。另一方面，企業(yè)推進(jìn)信息化離不開企業(yè)變革。企業(yè)推進(jìn)信息化的根本目的是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展。因此，著力推動(dòng)企業(yè)信息化培訓(xùn)工作，促使企業(yè)各級(jí)經(jīng)理人員和業(yè)務(wù)骨干不斷地接受新思想、新理論和新方法的培訓(xùn)教育，從而全面提高他們的知識(shí)水平和整體素質(zhì)已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)，乃至企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。具體思路和方法是：

　　一是企業(yè)“一把手”一定要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人才隊(duì)伍建設(shè)高度來著力推動(dòng)信息化培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)時(shí)間上予以足夠的重視和支持，并落到實(shí)處。

　　二是企業(yè)人力資源部要制定信息化培訓(xùn)計(jì)劃，通過各種形式，不同內(nèi)容和不同層次地對(duì)企業(yè)各級(jí)經(jīng)理人員和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果要納入企業(yè)全員業(yè)績(jī)考核體系。重要的是企業(yè)要研究解決如何使受訓(xùn)人員將學(xué)到的知識(shí)能盡快有效地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力這一根本問題。

　　三是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，每年要接受3-5天的知識(shí)培訓(xùn)，企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干每年要接受8-12天的知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容切勿單一化，一定要把信息化知識(shí)和與信息化相關(guān)的專業(yè)知識(shí)都融合進(jìn)來，如：企業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新理論、模式重組、供應(yīng)鏈管理、協(xié)同商務(wù)、企業(yè)資源計(jì)劃、物流配送、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資本、產(chǎn)品研發(fā)、集成制造和系統(tǒng)應(yīng)用等專業(yè)知識(shí)，相輔相成，互為作用。

　　四是現(xiàn)有的信息化專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，科學(xué)編制培訓(xùn)大綱，聘任專業(yè)教師，編寫專業(yè)教材，制定考核內(nèi)容，通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，逐步形成一批有影響力，有品牌的信息化專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。據(jù)悉，國(guó)家制造業(yè)信息化培訓(xùn)中心于2005年3月啟動(dòng)了國(guó)家制造業(yè)信息化“ERP認(rèn)證培訓(xùn)”工作，進(jìn)一步壯大了國(guó)內(nèi)信息化專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的力量。

　　給筆者留下深刻印象的是，上海電機(jī)廠有限公司和廣東科龍電器股份公司為我國(guó)企業(yè)信息化培訓(xùn)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。早在20世紀(jì)90年代初，這兩個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)為了成功地實(shí)施ERP系統(tǒng)，分別組織了50多人和40多人的隊(duì)伍接受了第一期信息化專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以ERP原理和軟件功能并舉，培訓(xùn)時(shí)間分別長(zhǎng)達(dá)30天和23天。培訓(xùn)結(jié)束還對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行了考核，取得了良好的培訓(xùn)效果。