選擇ERP產(chǎn)品不比去商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)一件商品，而是要選擇一個(gè)信息化的合作伙伴，這點(diǎn)大家都已經(jīng)很清楚。而選擇一個(gè)合作伙伴要從公司狀況、產(chǎn)品功能、研發(fā)能力、顧問(wèn)實(shí)施團(tuán)隊(duì)能力以及售后服務(wù)能力等各方面去綜合衡量。僅僅產(chǎn)品選擇上就有許多問(wèn)題要注意。

　　產(chǎn)品演示中的陷阱

　　ERP廠商在向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品時(shí)，通常都由專(zhuān)業(yè)人員事先制作若干漂亮而花哨的幻燈片，業(yè)務(wù)人員或售前支持人員就使用這些向客戶(hù)進(jìn)行介紹和推廣。而這里存在著陷阱：

　　1.大量介紹單一功能。ERP應(yīng)是以流程業(yè)務(wù)為核心，包括財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、采購(gòu)和庫(kù)存管理等。

　　2.夸大產(chǎn)品的功能。鑒于自己目前的產(chǎn)品在許多方面還不夠成熟，因此只借助幻燈片來(lái)介紹。如果客戶(hù)因此而受騙，就會(huì)面臨需要大量后續(xù)開(kāi)發(fā)的結(jié)果。這樣的項(xiàng)目一般會(huì)以失敗而告終。

　　3.大量介紹各種概念性的東西。利用很多客戶(hù)對(duì)ERP產(chǎn)品還不是特別了解，大量介紹各種前衛(wèi)和概念性的東西以迷惑客戶(hù)。

　　4.向客戶(hù)推薦實(shí)施ERP的步驟不妥。實(shí)際上，物流是企業(yè)的最基礎(chǔ)部分，應(yīng)該最先上。配合物流的同時(shí)將財(cái)務(wù)中的應(yīng)收應(yīng)付模塊結(jié)合起來(lái)；當(dāng)物流完善后實(shí)施生產(chǎn)管理，配合生產(chǎn)管理實(shí)施財(cái)務(wù)中的成本管理，最后結(jié)合業(yè)務(wù)流程將財(cái)務(wù)完善。如果生產(chǎn)管理暫不實(shí)施，也應(yīng)該先實(shí)施物流部分，再實(shí)施財(cái)務(wù)。只有這樣，財(cái)務(wù)才能結(jié)合業(yè)務(wù)流程，以業(yè)務(wù)流程為核心，財(cái)務(wù)核算有系統(tǒng)地輔助完成，將財(cái)務(wù)人員解放出來(lái)，進(jìn)行各種財(cái)務(wù)分析和管理工作。

　　應(yīng)對(duì)廠商演示的辦法

　　為了不掉入廠商精心設(shè)計(jì)的陷阱，唯一的方法就是要求軟件提供商進(jìn)行軟件演示，“是騾子是馬，拉出來(lái)遛遛”，一試就知道了。那么如何在產(chǎn)品演示中看出真正的門(mén)道呢？在軟件演示之前客戶(hù)要準(zhǔn)備什么，以及在演示中看什么呢？

　　1.收集各部門(mén)的需求。將生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)和財(cái)務(wù)等各部門(mén)的需求進(jìn)行整理，這樣，在廠商進(jìn)行軟件演示時(shí)，就有重點(diǎn)地看這些需求是否能夠滿足。而不是一味地聽(tīng)廠商自己在介紹。

　　2.事先準(zhǔn)備一些資料。這些資料可以是一種產(chǎn)品的物料清單、產(chǎn)品的簡(jiǎn)單工藝、客戶(hù)與供應(yīng)商等數(shù)據(jù)，把這些資料交給廠商，讓其在演示中應(yīng)用。

　　3.在系統(tǒng)演示的時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)要求廠商演示從接訂單開(kāi)始(為了防止一些廠商事先準(zhǔn)備，可以現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)出客戶(hù)接單的數(shù)量、交貨日期和單價(jià))，逐步演示如何進(jìn)行物料需求計(jì)算，如何進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃分解，如何進(jìn)行采購(gòu)，生產(chǎn)過(guò)程如何控制，生產(chǎn)成本如何分析，圍繞這些業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)如何自動(dòng)核算等等功能，并驗(yàn)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。

　　4.在系統(tǒng)演示中要特別注意，一些廠商可能知道自己的產(chǎn)品無(wú)法滿足客戶(hù)的需求，就臨時(shí)編制出一些菜單，針對(duì)這些菜單向客戶(hù)介紹自己有什么什么功能。這時(shí)候，如果要求他們將真正的畫(huà)面顯示出來(lái)，或者這些畫(huà)面和哪些程序有關(guān)聯(lián)，這些廠商就可能只好干瞪眼了。

　　在目前ERP廠商林立的市場(chǎng)中，如何選擇一個(gè)真正的ERP產(chǎn)品、一個(gè)值得信賴(lài)的長(zhǎng)期合作伙伴，確實(shí)需要企業(yè)認(rèn)真思考。