互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的高速發(fā)展,改變了企業(yè)經(jīng)營管理模式、做事的方法和人們的生活方式。全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)展和變化,競爭環(huán)境復(fù)雜多變,企業(yè)的管理思想,管理方法不斷創(chuàng)新,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展,促成企業(yè)管理信息系統(tǒng)ERP總是不斷發(fā)展和變化?偟陌l(fā)展趨勢是管理思想現(xiàn)代化、系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化、開發(fā)平臺標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程自動化、應(yīng)用系統(tǒng)集成化這樣一個“五化”的發(fā)展過程。 管理思想現(xiàn)代化 社會和科學(xué)技術(shù)總是不斷發(fā)展的,適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的新的管理模式和管理方法不斷涌現(xiàn):敏捷制造、虛擬制造、精益生產(chǎn)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、大規(guī)模定制、基于約束理論的先進(jìn)計劃和排產(chǎn)APS、電子商務(wù)、商業(yè)智能,基于平衡記分卡的企業(yè)績效管理……不一而足。管理信息系統(tǒng)必須不斷增加這些新思想、新方法以適應(yīng)企業(yè)的管理變革和發(fā)展要求。 系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化 我們現(xiàn)在處在全球經(jīng)濟(jì)一體化的年代,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時代,由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,徹底改變了我們的經(jīng)營管理模式、生活方式和做事的方法。企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的依賴將像今天企業(yè)對電力和電話的依賴一樣重要。離開互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用就談不上敏捷制造、虛擬制造、精益生產(chǎn)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、電子商務(wù)。只有采用基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)才能方便地實現(xiàn)集團(tuán)管理、異地管理、移動辦公,實現(xiàn)環(huán)球供應(yīng)鏈管理。 開發(fā)平臺標(biāo)準(zhǔn)化 計算機(jī)技術(shù)發(fā)展到今天,那種封閉的專有系統(tǒng)已經(jīng)走向消亡;跒g覽器/服務(wù)器的體系結(jié)構(gòu),支持標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,支持標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫訪問,支持XML的異構(gòu)系統(tǒng)互聯(lián);實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)獨(dú)立于硬件平臺、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫;實現(xiàn)系統(tǒng)的開放性、集成性、可擴(kuò)展性、互操作性;這些已成為應(yīng)用系統(tǒng)必須遵守的標(biāo)準(zhǔn), 反之,不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)是沒有前途的系統(tǒng)。 業(yè)務(wù)流程自動化 傳統(tǒng)ERP是一個面向功能的事務(wù)處理系統(tǒng)。它為業(yè)務(wù)人員提供了豐富的業(yè)務(wù)處理功能,但是每個業(yè)務(wù)處理都不是孤立的,它一定與其他部門、其他人、其他事務(wù)有關(guān),這就構(gòu)成了一個業(yè)務(wù)流程。傳統(tǒng)ERP對這個業(yè)務(wù)流程缺乏有效的控制和管理。一些業(yè)務(wù)流程被寫死在程序里,非此既彼,必須按其執(zhí)行,否則就要修改程序。許多流程是由人工離線完成的。工作流管理技術(shù)是解決業(yè)務(wù)過程集成的重要手段,它與ERP或其他管理信息系統(tǒng)的集成,將實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的管理、控制和過程的自動化,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)真正集成,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)。所以工作流管理技術(shù)受到人們的高度重視并得到快速的發(fā)展。 應(yīng)用系統(tǒng)集成化 企業(yè)信息化包括了很多內(nèi)容:技術(shù)系統(tǒng)信息化包括CAD、CAM、CAPP、PDM、PLM;管理信息化包括ERP、CRM、SRM、BI、EC;生產(chǎn)制造過程自動化包括NC、FMS、自動化立體倉庫AS/RS、制造執(zhí)行系統(tǒng)MES。所有這些系統(tǒng)都是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的,它們之間存在著大量的共享信息和信息交換,在單元技術(shù)成功運(yùn)行的基礎(chǔ)上,它們之間要實現(xiàn)系統(tǒng)集成,使其應(yīng)用效果最大化。 其他技術(shù)有重多的文章報道,這里不再贅述。但是對于制造執(zhí)行系統(tǒng)MES(manufacturing execution systems )國內(nèi)討論甚少。按照美國AMR研究公司對MES的定義:MES是一個常駐工廠層的信息系統(tǒng),介于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的計劃系統(tǒng)與主生產(chǎn)過程的直接工業(yè)控制系統(tǒng)之間。它以當(dāng)前視角向操作人員/管理人員提供生產(chǎn)過程的全部資源(人員、設(shè)備、材料、工具和客戶要求)的數(shù)據(jù)和信息。MES在工廠綜合自動化系統(tǒng)中起著中間層的作用,在ERP系統(tǒng)產(chǎn)生的長期計劃的指導(dǎo)下,MES根據(jù)底層控制系統(tǒng)采集的與生產(chǎn)有關(guān)的實時數(shù)據(jù),對短期生產(chǎn)作業(yè)的計劃調(diào)度、監(jiān)控、資源配置和生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化。功能模塊包括工序詳細(xì)調(diào)度、資源分配和狀態(tài)管理、生產(chǎn)單元分配、過程管理、人力資源管理、維護(hù)管理、質(zhì)量管理、文檔控制、產(chǎn)品跟蹤和產(chǎn)品清單管理、性能分析和數(shù)據(jù)采集等模塊。在MES下層,是底層生產(chǎn)控制系統(tǒng),包括DCS、PLC、NC/CNC和SCADA或這幾種類型的組合。最近幾年國外MES發(fā)展迅速,應(yīng)該引起我們的重視。 總之企業(yè)在進(jìn)行信息化規(guī)劃時,要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),按照863/CIMS倡導(dǎo)的:總體規(guī)劃,分步實施,效益驅(qū)動,重點(diǎn)突破的方針逐步實施。技術(shù)進(jìn)步是永無止境的,企業(yè)信息化沒有終點(diǎn)。