高維信誠(chéng)咨詢有限公司劉建
　　
　　“企業(yè)信息化”實(shí)質(zhì)上是企業(yè)通過(guò)借助先進(jìn)的信息技術(shù)構(gòu)建起一個(gè)管理的信息平臺(tái)，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理上的變革、優(yōu)化和提升。建設(shè)ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)無(wú)疑是企業(yè)信息化中的核心，也是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的強(qiáng)大利器。
　　對(duì)國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們對(duì)ERP管理軟件的選型有如下一些需求：
　　1.國(guó)際領(lǐng)先的管理理念和工具
　　ERP軟件作為支撐企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的管理系統(tǒng)，充分體現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的方方面面，包含著無(wú)數(shù)的流程和協(xié)同。如果該軟件本身體現(xiàn)的流程不合理，不能最好地縮短流程，那么就算上了這個(gè)系統(tǒng)，也不能最好的提升企業(yè)管理效率。而且如果ERP作為一固化的管理系統(tǒng)，不能提供合理高效的流程伴隨著企業(yè)的長(zhǎng)期日常管理，就可能反而阻礙企業(yè)的管理創(chuàng)新。所以在ERP系統(tǒng)選擇過(guò)程中，首先要看系統(tǒng)本身是否具有管理先進(jìn)性。
　　2.可接受的價(jià)格，高性價(jià)比
　　成長(zhǎng)型企業(yè)規(guī)模尚小，在快速發(fā)展時(shí)期又大都有資金饑渴癥，預(yù)算有限，因此一般都不會(huì)有太多的資金投入到信息化當(dāng)中，因此象大型企業(yè)那樣動(dòng)輒幾百萬(wàn)上千萬(wàn)的ERP項(xiàng)目是不可想象的，再好的系統(tǒng)也要受現(xiàn)實(shí)預(yù)算的約束，面向成長(zhǎng)型企業(yè)的ERP系統(tǒng)一次投入一般不應(yīng)超過(guò)200萬(wàn)元。
　　3.快速實(shí)施，降低費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)
　　基于成長(zhǎng)型企業(yè)的特點(diǎn)，實(shí)施周期也是一個(gè)敏感的要求。由于預(yù)算少，加上企業(yè)變化頻率較高，為此成長(zhǎng)型企業(yè)的ERP系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)該尊循“試點(diǎn)實(shí)施，持續(xù)推廣和優(yōu)化”的原則，第一階段的核心流程或試點(diǎn)單位的實(shí)施應(yīng)盡量控制實(shí)施范圍和周期，這樣才能有效控制項(xiàng)目的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，從而也能讓這些企業(yè)的決策者能比較放心地上這樣的項(xiàng)目。
　　4.高擴(kuò)展性，規(guī)避IT黑洞
　　ERP系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用對(duì)企業(yè)有全局性的影響。由于其復(fù)雜性，ERP系統(tǒng)從上線到在企業(yè)中完全發(fā)揮作用需要一段不短的磨合期。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP系統(tǒng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和收益一樣很大。建設(shè)一套不好的系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，損失的不光是該系統(tǒng)和實(shí)施服務(wù)的費(fèi)用，更嚴(yán)重的可能對(duì)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都有直接影響。對(duì)不好ERP系統(tǒng)的更換對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)巨大的IT黑洞，將嚴(yán)重吞蝕企業(yè)的收益。因此，對(duì)快速成長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，保證系統(tǒng)的高擴(kuò)展性至關(guān)重要。成長(zhǎng)型企業(yè)就像處于青春發(fā)育期的孩子，一個(gè)系統(tǒng)如果像衣服一樣，就算一時(shí)非常合身，也將很快不適應(yīng)，這時(shí)再來(lái)重新更換系統(tǒng)將是一件非常痛苦的事情，甚至?xí)��?duì)企業(yè)傷筋動(dòng)骨。所以成長(zhǎng)型企業(yè)在選用ERP系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該選擇那些有高擴(kuò)展性的系統(tǒng)，這些系統(tǒng)就像孩子的皮膚一樣，一直伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。
　　十多年來(lái)，國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型企業(yè)開始利用信息化提升企業(yè)管理效率。但是，一方面，這些信息化主要是財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等各自部門的信息化，各個(gè)部門自身的軟件系統(tǒng)形成企業(yè)內(nèi)一個(gè)個(gè)局部的“信息孤島”，整個(gè)企業(yè)運(yùn)行依然效率低下；另一方面，這些系統(tǒng)基本上停留在對(duì)傳統(tǒng)手工處理業(yè)務(wù)的電子化模擬階段，沒能利用最新信息技術(shù)充分集成和分析系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，產(chǎn)生更有價(jià)值的信息支持企業(yè)管理者進(jìn)行決策。這些停留在局部和模擬手工的信息系統(tǒng)促成了一批國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)，特別是財(cái)務(wù)軟件公司的逐漸壯大，但也讓眾多成長(zhǎng)型企業(yè)們依然停留在較低水平的信息化階段。