作為知識經(jīng)濟的典型產(chǎn)物,ERP最近一直被媒體炒得沸沸揚揚。完全否定者有之,鼎力支持者有之,眾說紛紜,莫衷一是。如果說中國企業(yè)根本不需要ERP,顯然站不住腳;但如果說ERP在中國企業(yè)的實施成功率還不到10%,那么中國企業(yè)又需要ERP做什么呢? 本文從以下五個方面闡述了實施ERP的理由 理由一:企業(yè)適應市場競爭的需要 面對WTO帶來的機遇和挑戰(zhàn),相信每一個中國企業(yè)都不會等閑視之。加入WTO后,中國企業(yè)不要說到國際市場上去與跨國公司爭奪國際市場份額,對中國大多數(shù)企業(yè)來說,能保住國內(nèi)市場現(xiàn)有地位已屬不易。這決不是危言聳聽,中國企業(yè)目前與國外企業(yè)相比較存在著幾點明顯的不足: 1、比資金實力,我們明顯不足 2、比產(chǎn)品科研開發(fā)實力及成果轉(zhuǎn)化能力,更與國外企業(yè)有幾倍的差距 3、比經(jīng)營機制、激勵機制,我們絕大多數(shù)企業(yè)都還不完備 4、比管理基礎、信息化水平,恰恰又是我們最薄弱的環(huán)節(jié) 國家統(tǒng)計局資料顯示:中國不過有1000多家大中型企業(yè)開始實施ERP,這個數(shù)字占中國企業(yè)總數(shù)的比例還不到2%。即使已經(jīng)實施的如國內(nèi)著名企業(yè)聯(lián)想、海爾、長虹、康佳等也還在不斷地調(diào)整和重組。對于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)來說,我們有什么優(yōu)勢可以參與未來的全球供應鏈的競爭呢?中國企業(yè)加入WTO后面臨的是更加全球化、更加數(shù)字化的無國界競爭,而企業(yè)信息化建設,雖然不能完全解決以上面臨的全部難題,但起碼能為企業(yè)提供一種提高效率的手段。ERP作為企業(yè)信息化建設的核心組成部分,它的優(yōu)勢不僅僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng),更重要的是它代表當今世界最先進的現(xiàn)代管理思想和方法,通過它達到業(yè)務重組、組織重組和管理重組,盡快改變我國企業(yè)傳統(tǒng)管理粗放、落后的局面,進而建立一套符合市場經(jīng)濟體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。因此,企業(yè)進行信息化改造、應用ERP系統(tǒng)是中國加入WTO后市場競爭的需要。 理由二:企業(yè)自身發(fā)展的需要 以聯(lián)想公司為例:聯(lián)想集團為什么要實施ERP系統(tǒng)?聯(lián)想集團雖然財大氣粗,但對中國企業(yè)管理大師級人物的柳傳志來說,決不會花幾千萬元去趕ERP的時髦。關鍵是ERP先進的管理思想,將企業(yè)外部客戶的需求、企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造流程以及供應商資源整合在一起,體現(xiàn)了以客戶為中心、整合經(jīng)營的宗旨。聯(lián)想公司之所以決定實施ERP主要考慮了三個方面的原因: 1、集團業(yè)務高速增長,原有的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為公司發(fā)展的瓶頸 2、國外競爭加劇,公司迫切需要提升核心競爭力 3、集團的整體戰(zhàn)略需要管理信息系統(tǒng)與國際先進水平接軌 來聯(lián)想集團也是處于企業(yè)自身發(fā)展的需要,才花大力氣實施ERP系統(tǒng)的,F(xiàn)在的根本原因是,中國企業(yè)能否像聯(lián)想集團一樣正確認識到ERP是一種新型的國際化管理模式,同時又是一套先進的計算機管理系統(tǒng)。只有從整體上認識到ERP的戰(zhàn)略管理優(yōu)勢,企業(yè)才會下決心去真正實施ERP系統(tǒng),使ERP真正與企業(yè)的業(yè)務流程和內(nèi)部資源相整合,而不是僅以為有了計算機就是現(xiàn)代化了。 理由三:順應知識經(jīng)濟時代的需要 蒸汽機和電的發(fā)明與使用,把人類社會從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代推向工業(yè)經(jīng)濟時代;今天,微電子技術的進步、計算機的發(fā)明與使用,以及Internet的迅速推廣,將人類社會從工業(yè)經(jīng)濟時代逐步推向知識經(jīng)濟時代。那么知識經(jīng)濟時代的特點是什么呢?在剛剛結(jié)束不久的IT經(jīng)理世界年會上,全國人大委員會程思危副委員長是這樣總結(jié)的:“知識經(jīng)濟是以知識為基礎、以科學技術為第一生產(chǎn)力、面向過程的靈活生產(chǎn)、權變式的管理以及由一國向全球化擴展,這些都是即將到來的經(jīng)濟時代的一些特點! 知識要素中最核心的是信息資源和網(wǎng)絡技術,在知識要素生產(chǎn)力中占到了將近40%的比例。作為知識經(jīng)濟的典型代表,ERP系統(tǒng)就是運用知識的能力直接影響企業(yè)的創(chuàng)新、生存與發(fā)展,并通過不同形式、不同內(nèi)容和不同程度地使企業(yè)全員接受新經(jīng)濟、新思想、新理論和新方法的培訓教育(引自著名ERP專家金達仁先生語),F(xiàn)在ERP已越來越多地影響企業(yè)的各個環(huán)節(jié),包括企業(yè)人事、財務、物資管理、生產(chǎn)、供應鏈、銷售環(huán)節(jié)等等。知識經(jīng)濟時代的來臨,對企業(yè)來說即意味著變革和創(chuàng)新,而ERP正迎合了這一特征。 理由四:國有企業(yè)深化改革的需要 中國企業(yè)尤其是國有企業(yè),要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,一個最根本的因素就是體制改革。體制改革的首要目標就是產(chǎn)權明晰和權責分明。解決了以上問題后,一個現(xiàn)實的問題就擺在企業(yè)家的面前--如何提高企業(yè)現(xiàn)有管理水平和業(yè)務流程?通過實施ERP系統(tǒng),可以幫助企業(yè)在原來改革成果的基礎上,深入挖掘企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源,為企業(yè)所用。在企業(yè)內(nèi)部,產(chǎn)、供、銷、人、財、物各環(huán)節(jié)通過ERP提供的功能可以完全實現(xiàn)電腦化、集成化、自動化,為管理人員提供強有力的管理工具;在企業(yè)外部,與SCM、CRM整合后的ERP系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)與供應商和客戶的信息自動交互,從而提高整個采購環(huán)節(jié)和客戶關系管理的效率,同時,通過ERP系統(tǒng)還可以與第三方的B2B網(wǎng)站全面鏈接,實現(xiàn)網(wǎng)上的電子商務,從而減少大量中間成本,提高企業(yè)的市場競爭能力。 因此可以說,ERP是我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)深化改革的需要,對鞏固企業(yè)改革成果、進一步挖掘資源潛力具有重要意義。 理由五:民族軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要 美國管理學權威彼得·德魯克說,知識是比原材料、資本、勞動力、匯率更重要的經(jīng)濟因素。在新古典經(jīng)濟增長理論中,經(jīng)濟的增長除了資金的投入和勞動投入引起的增長以外,其他的都叫知識要素的增長率。凝聚著知識,或者說知識含量很大的ERP軟件技術和產(chǎn)品將在企業(yè)中起到關鍵性作用,并且為中國的經(jīng)濟增長作出貢獻。 據(jù)稱,全球500強企業(yè)的80%已購買了ERP軟件,目前正在推行全球化供應鏈管理技術和敏捷化后勤系統(tǒng)。此外,許多小型企業(yè)也在紛紛應用ERP系統(tǒng)。作為一個泱泱大國,要讓國內(nèi)企業(yè)順應知識經(jīng)濟時代發(fā)展的潮流,中國不能沒有自己的、擁有自主產(chǎn)權的ERP軟件產(chǎn)品。好在中國目前已經(jīng)擁有了自己的ERP生產(chǎn)廠商,并不斷得到迅速發(fā)展,如和佳、金蝶、利瑪、金思維等公司,這與國家科技部對中小創(chuàng)新高科技企業(yè)的無償援助與大力扶持是分不開的。民族軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展少不了ERP,ERP也必將帶動中國民族軟件產(chǎn)業(yè)的整體壯大。 過以上五大方面的分析,筆者認為,ERP在中國未來的發(fā)展前景良好,因為中國企業(yè)需要ERP,國內(nèi)財務軟件開發(fā)商更了解中國國情。他們借鑒國外先進的管理思想,結(jié)合企業(yè)自身實際情況,將使得國產(chǎn)化財務軟件在中國得到蓬勃發(fā)展。相信,隨著企業(yè)認識的不斷提高,以及ERP廠商對自身產(chǎn)品與技術的不斷完善,ERP在中國必將大有一番作為,其發(fā)展?jié)摿蛻们熬皩⑦h遠地超過現(xiàn)有的財務軟件,中國企業(yè)也將在應用ERP系統(tǒng)的過程中得到更加快速的發(fā)展。