對于大型石化企業(yè)來說，ERP的實施包含一個重要的部分，就是國外分子機構(gòu)系統(tǒng)的實施。那么，如何在海外順利實施ERP？ 

　　中油國際工程有限責(zé)任公司作為一家代表中國石油天然氣集團公司在全球開展石油石化工程承包項目，提供油田全面技術(shù)服務(wù)，供應(yīng)各類石油裝備及器材的綜合性專業(yè)公司。公司通過其所屬專業(yè)子公司面向全球各產(chǎn)油國和油氣公司提供油氣勘探開發(fā)、石化工程建設(shè)等方面的綜合工程承包、技術(shù)服務(wù)、銷售裝備和相關(guān)產(chǎn)品。隨著公司的迅速發(fā)展，海外業(yè)務(wù)已經(jīng)成為公司主要的收入來源。

　　為了適應(yīng)公司國際化的發(fā)展目標，提高管理水平，海外各個項目點的財務(wù)數(shù)據(jù)是否能及時獲得，就成為擺在高層管理者面前的一個難題。

　　中油國際從2001年7月開始正式實施集團ERP財務(wù)管理系統(tǒng)，歷經(jīng)半年多的建設(shè)，最終系統(tǒng)順利上線，上線初期在國內(nèi)的5個公司成功實施，2002年開始推廣到海外項目點。截止目前，已經(jīng)在國外16個國家，42個項目點成功實施。如果把ERP的實施比作一場戰(zhàn)役的話，那么ERP的海外上線就是一場攻堅戰(zhàn)。

　　海外項目所在地的網(wǎng)絡(luò)情況大多數(shù)不太理想，因此，為了保證在海外項目成功、快速實施成功，需要先做很多的準備工作。一般來說，需要事先了解業(yè)務(wù)方面和網(wǎng)絡(luò)方面的情況。業(yè)務(wù)方面需要分總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、資產(chǎn)、項目、預(yù)算等不同模塊分別了解記賬本位幣、應(yīng)收客戶、應(yīng)付供應(yīng)商、資產(chǎn)詳細情況、項目核算需求、是否有預(yù)算要求等信息；網(wǎng)絡(luò)方面需要提前了解當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)接入情況、網(wǎng)絡(luò)帶寬、操作系統(tǒng)版本等情況。

　　網(wǎng)絡(luò)故障的簡單判斷

　　中油國際ERP上線的國家，網(wǎng)絡(luò)情況基本都比國內(nèi)的差。由于ERP系統(tǒng)是B/S架構(gòu)，如果不能提供相對比較穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，系統(tǒng)上線就會存在很多的問題。

　　一般來說，出現(xiàn)可能在三個環(huán)節(jié)問題：

　　一是項目所在國當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)，當?shù)氐腎SP(Internet Service  Provider)是否按照合同提供足夠的帶寬？是否獨占所申請的帶寬？什么時候會停機維護等問題，需要事先落實好。如果用戶不能訪問ERP系統(tǒng)，國內(nèi)是否其他的網(wǎng)站可以訪問？如果是所有的網(wǎng)站均不能訪問，則需要聯(lián)系當?shù)氐腎SP解決網(wǎng)絡(luò)問題；

　　二是國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，如果用戶可以訪問國外站點，國內(nèi)的所有網(wǎng)站都不能訪問，可能就是訪問國內(nèi)站點的Internet入口可能出現(xiàn)問題；

　　三是服務(wù)器本身可能存在問題，國內(nèi)的其他文章都可以訪問，就ERP系統(tǒng)地址不能訪問，可能是服務(wù)器出現(xiàn)問題。如果ERP系統(tǒng)按照域名不能訪問，但按照地址可以訪問，則判斷是國內(nèi)ERP系統(tǒng)的域名解析出現(xiàn)了問題，這時按照IP地址訪問系統(tǒng)可以不耽誤用戶數(shù)據(jù)的錄入。如果發(fā)現(xiàn)可能是服務(wù)器出現(xiàn)問題，可以在第一時間通知國內(nèi)。在海外的項目，如果能上網(wǎng)，一般是所有人共用網(wǎng)絡(luò)資源。在實際工作中發(fā)現(xiàn)，目前除了財務(wù)部門，其他部門上網(wǎng)就是每天上班收、發(fā)郵件，或者在某個時間給北京總部發(fā)送工作總結(jié)，其他就是上網(wǎng)瀏覽新聞，或者網(wǎng)絡(luò)電話，只有財務(wù)部門需要在工作中實時連接到Internet上。

　　因此，建議海外項目網(wǎng)絡(luò)連接情況改變一下，先連接到財務(wù)部門，通過集線器2次分配到其他部門，而且財務(wù)部門可以控制其他部門的接入，這樣，會更有效地利用海外項目現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源。

　　現(xiàn)場培訓(xùn)

　　現(xiàn)場培訓(xùn)可以針對不同項目的核算特點，進行有針對性的培訓(xùn)，可以更好地結(jié)合系統(tǒng)當場解決用戶提出的問題，這對于新用戶建立系統(tǒng)使用信心有很大的幫助。

　　而且目前海外項目存在著很雇傭當?shù)刎攧?wù)人員的情況，利用中油國際已配置的測試系統(tǒng)環(huán)境和系統(tǒng)支持多語言的優(yōu)勢(尤其是英語)，可以針對外籍雇員進行培訓(xùn)，方便用戶使用系統(tǒng)。

　　充分利用公司的ERP財務(wù)模塊論壇和MSN交流工具

　　在海外上線，是一個能充分體驗相互溝通、相互協(xié)作，體現(xiàn)處團隊精神的ERP實施過程。一個項目上線的成功與否，主要在于一個團隊的溝通、協(xié)作、相互配合解決問題的能力。中油國際的共享會計信息服務(wù)中心，建立了ERP財務(wù)模塊論壇，用戶的所有問題和經(jīng)驗分享都在論壇上討論，而且B/S架構(gòu)有利于形成虛擬的系統(tǒng)支持團隊，雖然大家不是同時在辦公室中，但可以利用論壇和MSN 交流工具，解決遇到的問題，從而快速、成功地推廣到海外項目上去，以達到提高公司管理水平的目的。