不知從哪一天開始,進銷存這三個字徹底消失了。消失得這樣迅速、堅決,又是這樣的無奈。是誰把進銷存無情地扔進了歷史的垃圾堆? 我們曾有響當(dāng)當(dāng)?shù)挠糜堰M銷存,金蝶進銷存,還有很多現(xiàn)在已經(jīng)變得默默無聞而當(dāng)年也是名聲在外的諸多國產(chǎn)名牌進銷存;進入中國的洋進銷存叫作Distribution,您還記得佛氏嗎?您還記得達(dá)易嗎?它們中相當(dāng)一部分現(xiàn)如今也已經(jīng)從哪來回哪去了。 曾經(jīng)的進銷存之父用友金蝶們今天走哪兒脖子上都掛著一塊大牌子,上面明晃晃的三個英文字母ERP,手里的小喇叭不斷地重復(fù)著“我們不是進銷存,我們不是進銷存”,惟恐別人一不小心提及他們那段進銷存的過去。是誰讓進銷存如此自卑? 是從來就對國產(chǎn)品牌不屑一顧的洋SAP們嗎?對于心胸寬廣的中國軟件廠商老板來說,這點不愉快還不至于承受不起,真正讓他們承受不起的是來自于潛在用戶的聲音:“用友?財務(wù)軟件,就是進銷存,可我們是制造廠”。用戶的態(tài)度很明確,制造廠是不能用進銷存的。 是誰在看不起進銷存?是我們的上帝——用戶在看不起進銷存。上帝啊,您能給我一個看不起進銷存的理由嗎?上帝不耐煩地說 :“我不是跟你說過了嗎,我們是制造廠,制造廠的重點是什么?是計劃,是排產(chǎn),是能力!”在如此高級的詞匯面前,進銷存三個字顯得那么蒼白無力! 一位ERP售前顧問曾說,面對這樣的上帝,他會投其所好,多多地給他講解產(chǎn)品的APS模塊,一把一把的新名詞,五顏六色的甘特圖,唬得他分不清南北,單子也就簽下來了。另一位ERP實施顧問卻說,面對這樣的上帝,他會要求退出項目組,因為他不想在自己負(fù)責(zé)的項目上因為客戶的無知而擔(dān)負(fù)不成功的黑鍋。 買了ERP產(chǎn)品的用戶不少,真正使用ERP產(chǎn)品最核心的計劃功能的用戶則少得可憐,為什么?APICS組織在調(diào)查了市場ERP的應(yīng)用情況后,得出這樣的結(jié)論:“ERP項目的效果不好,一個重要的原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,主要表現(xiàn)在BOM的不準(zhǔn)確和庫存數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確”。庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確說明什么?說明進銷存沒做好。了解ERP的人都清楚,沒有比庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確對ERP影響更大了,如果這些數(shù)據(jù)都不準(zhǔn)確,什么計劃排產(chǎn)能力都是空談。 追大求全,不切實際,還沒走穩(wěn)就想跑,或是謹(jǐn)小慎微,不敢邁步,都是現(xiàn)在用戶的寫照。讓我們看看桑勁松先生所描述的美國的ERP市場情況,看看他們使用ERP的態(tài)度: “美國的ERP軟件市場和中國的恰恰相反——大型軟件廠商穩(wěn)扎穩(wěn)打,無為而治;中小型軟件廠商則積極進取,鋒芒畢露。企業(yè)的產(chǎn)品代碼、庫存信息、客戶信息、應(yīng)收賬款,所有這些數(shù)據(jù)必須有一套軟件來幫助管理,因而小型的初級ERP軟件很受歡迎。這類軟件包含了總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、庫存、采購、銷售和簡單的MRP模塊,嚴(yán)格地講不能算做ERP軟件,有些人干脆把這類軟件叫做財務(wù)或會計系統(tǒng)。目前美國市場流行的Peach Tree、Quick Books、MAS90、Accpac、SBT、Macola、Syspro等軟件均屬此類。在美國的軟件業(yè)界,提到MAS90可謂無人不曉,其核心部分是庫存、供銷和財務(wù)模塊,對規(guī)模在5~30個并發(fā)用戶的企業(yè)非常適用,實施周期在1~2個月左右! 在比我們成熟的美國ERP市場,眾多企業(yè)選用的仍是會計和進銷存系統(tǒng),是美國的企業(yè)比我們的企業(yè)業(yè)務(wù)簡單嗎?是美國的企業(yè)比我們的企業(yè)規(guī)模都要小嗎?是美國的企業(yè)都不是制造業(yè)嗎?我們也發(fā)現(xiàn),很多到中國辦廠的國外企業(yè)直接帶進來了ERP產(chǎn)品,但他們當(dāng)中多數(shù)都還只用進銷存部分,IT主管解釋說:“在我們的進銷存系統(tǒng)數(shù)據(jù)沒有達(dá)到總部要求的標(biāo)準(zhǔn)之前,總部不會批準(zhǔn)我們使用計劃等其他模塊! 這些企業(yè)用進銷存原因無他,唯理智耳!這是經(jīng)歷過ERP應(yīng)用之后的務(wù)實選擇!俺紼RP、終結(jié)ERP、智能ERP、 ERP過不過時、ERP實不實時”,面對如此喧囂的文字概念,ERP巨人SAP公司基于對企業(yè)實際應(yīng)用情況的深入了解,推出一款小型產(chǎn)品SAP Business One。我們在它的界面上看到的都是最熟悉不過的會計、銀行、銷售、采購、庫存、客戶關(guān)系、售后服務(wù)以及簡單的BOM、生產(chǎn)和MRP。SAP難道不知道現(xiàn)如今的用戶眼界之高已然看不起進銷存了嗎?我沒問過SAP。但從這款產(chǎn)品中,我感受到了進銷存在SAP眼中的地位。 當(dāng)初吵著鬧著要排產(chǎn)要計劃的用戶在經(jīng)過實施應(yīng)用的洗禮后也歸于平靜,確切地說是歸于冷靜,排產(chǎn)和計劃功能不但沒達(dá)到其預(yù)期,更多的情況是根本就沒有使用起來,進銷存數(shù)據(jù)的精度根本達(dá)不到計劃排產(chǎn)能力功能運行的要求。當(dāng)用戶冷水澆頭后再想回頭去落實進銷存的時候,已時過境遷,對ERP的負(fù)面評價已耗光使用者的激情,結(jié)局只能是以文件落實文件,以會議落實會議,悔之晚矣! 在失敗后尋求成功,先吃虧再醒悟,是一種活法,但我們可不可以不交學(xué)費,而是跨越失敗,直接邁向成功?