企業(yè)信息化除了ERP外，還需要什么？

　　當(dāng)然不是ERP2了！ERP與ERP2之爭(zhēng)源于當(dāng)年管理軟件市場(chǎng)的泡沫，現(xiàn)在泡沫已經(jīng)消去了大半，企業(yè)對(duì)信息化選型也越來(lái)越理智。喧鬧過(guò)后，很多人才發(fā)現(xiàn)從ERP到ERP2還必須要跨越一道障礙：接入！

　　如果企業(yè)僅僅是局限于局域網(wǎng)內(nèi)的應(yīng)用，就不會(huì)存在接入的問(wèn)題。然而，當(dāng)企業(yè)需要實(shí)時(shí)能夠了解各地分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況；出差人員能夠隨時(shí)隨地訪問(wèn)辦公系統(tǒng)；遠(yuǎn)程合作伙伴能夠進(jìn)入分銷系統(tǒng)下訂單……慎重地選擇合適的接入策略，將幫助企業(yè)打造協(xié)同、實(shí)時(shí)和敏捷商務(wù)的能力，建立企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　應(yīng)用軟件連接：企業(yè)信息化的大問(wèn)題

　　企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)的不斷創(chuàng)新也導(dǎo)致了另一個(gè)問(wèn)題，那就是IT架構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜。伴隨著信息化的進(jìn)程，企業(yè)的接入環(huán)境日趨復(fù)雜化。

　　OA上了，財(cái)務(wù)軟件上了、ERP上了，正準(zhǔn)備上CRM，可是IT主管和業(yè)務(wù)主管一點(diǎn)也沒(méi)有感覺(jué)到輕松，煩惱卻增加了。好多企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)并沒(méi)有發(fā)揮出全部潛力，卻又無(wú)能為力。同時(shí)，應(yīng)用軟件廠商認(rèn)為那不是他們的責(zé)任。這些軟件應(yīng)用系統(tǒng)有C/S結(jié)構(gòu)，也有B/S結(jié)構(gòu)；想實(shí)現(xiàn)集中式的管理卻找不到合適的方案；遠(yuǎn)程管理維護(hù)起來(lái)真是太麻煩；有分子公司，有移動(dòng)辦公，各地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境又不同，撥號(hào)太慢，拉專線費(fèi)用太高，VPN沒(méi)有解決關(guān)鍵問(wèn)題。

　　當(dāng)前企業(yè)信息系統(tǒng)面臨的最大挑戰(zhàn)是如何能夠保證所有固定的、移動(dòng)的不同設(shè)備在任何地方，以任何連接方式安全地、快速地接入企業(yè)，使遠(yuǎn)程和移動(dòng)用戶實(shí)時(shí)獲取企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用和信息。如果企業(yè)缺少一個(gè)成功的接入方案，企業(yè)信息系統(tǒng)的價(jià)值就會(huì)大大降低。

　　travergruenkennedy在摩爾定律、metcalfe定律之后，提出了IT技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三大定律--traver定律：連接的價(jià)值等于相關(guān)軟件應(yīng)用功能的倍數(shù)。這要求企業(yè)cio在進(jìn)行IT投資時(shí)應(yīng)該意識(shí)到：不能只關(guān)注硬件設(shè)備的互聯(lián)，更要重視軟件應(yīng)用的互聯(lián)，因?yàn)楹?jiǎn)單的設(shè)備連接并不能發(fā)揮出連接最大的價(jià)值。

　　遠(yuǎn)程接入能力受到重視 遠(yuǎn)程接入市場(chǎng)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，來(lái)自icd市場(chǎng)調(diào)研公司報(bào)告顯示：全球接入架構(gòu)市場(chǎng)正以11.7%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率迅速發(fā)展，到2007年市場(chǎng)容量估計(jì)將超過(guò)216億美元。接入市場(chǎng)將出現(xiàn)一個(gè)發(fā)展高峰。

　　從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看，citrix(思杰)占領(lǐng)了高端市場(chǎng)的絕對(duì)份額，而同樣是來(lái)源于citrix技術(shù)的微軟終端服務(wù)占領(lǐng)了低端市場(chǎng)的一部分份額。

　　國(guó)內(nèi)軟件廠商在面對(duì)用戶這種遠(yuǎn)程應(yīng)用需求問(wèn)題方面一直沒(méi)有很好的解決方案，為了保證應(yīng)用時(shí)的響應(yīng)速度，基本上以分布式解決方案為主，各地分別建立數(shù)據(jù)服務(wù)器，然后把數(shù)據(jù)上傳，總部再進(jìn)行匯總。雖然產(chǎn)品中也實(shí)現(xiàn)了部分功能的web版應(yīng)用，但因?yàn)樗俣鹊膯?wèn)題卻無(wú)法滿足企業(yè)實(shí)際處理業(yè)務(wù)的需要，主要是進(jìn)行一些遠(yuǎn)程查詢，所以web版的產(chǎn)品并沒(méi)有多少客戶。

　　企業(yè)用戶在信息系統(tǒng)選型中也開(kāi)始越來(lái)越強(qiáng)調(diào)方案遠(yuǎn)程應(yīng)用的能力，用戶往往把缺少成功接入方案的ERP軟件廠商視為缺陷，最終影響實(shí)施和應(yīng)用效果。2004年12月，金蝶軟件與citrix在深圳正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，金蝶軟件采用思杰的產(chǎn)品作為企業(yè)管理軟件遠(yuǎn)程接入解決方案，以快速提升金蝶Kk/3用戶的遠(yuǎn)程部署能力。這一信號(hào)表明，ERP軟件廠商重視并正在從外部尋求優(yōu)秀的解決方案。

　　混合體系結(jié)構(gòu)將長(zhǎng)期共存

　　隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)的發(fā)展，軟件體系結(jié)構(gòu)和模式也在不斷地發(fā)生變化。現(xiàn)在大型的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)基本上采用三層C/S結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)。

　　由于不同結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)不同，B/S結(jié)構(gòu)還很難替代C/S結(jié)構(gòu)，目前國(guó)內(nèi)主流的成熟ERP產(chǎn)品都采用混合體系結(jié)構(gòu)，像用友的u8、金蝶的k/3，遠(yuǎn)程應(yīng)用主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)瀏覽和查詢。這樣可以避免B/S結(jié)構(gòu)產(chǎn)品遠(yuǎn)程響應(yīng)速度慢，操作界面單一，無(wú)法滿足客戶自身的個(gè)性化要求，不能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程處理的問(wèn)題。

　　和佳軟件總裁陳佳認(rèn)為，對(duì)于ERP軟件而言，采用100%的B/S方式將造成系統(tǒng)響應(yīng)速度慢、服務(wù)器開(kāi)銷大、通信帶寬要求高、安全性差、總投資增加等一系列問(wèn)題。金蝶和用友原來(lái)都有打算將u8和k/3遷移到.NET平臺(tái)上的計(jì)劃，但后來(lái)又都放棄了。

　　可見(jiàn)，當(dāng)前最好的解決方案并不是將所有的C/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行移植，因?yàn)檫w移的成本會(huì)很高，同時(shí)基于B/S結(jié)構(gòu)的大型企業(yè)應(yīng)用(無(wú)論是.net還是J2EE)的開(kāi)發(fā)還有許多技術(shù)問(wèn)題存在，并不很成熟；另外就是B/S結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品也還有一個(gè)接入(安全和速度)問(wèn)題。即使是國(guó)際管理軟件巨人SPA的產(chǎn)品也仍然以混合模式為主。

　　應(yīng)用服務(wù)器計(jì)算模式技術(shù)將成為主流 現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的方案主要是DDN專線和VPN，但這些傳統(tǒng)訪問(wèn)機(jī)制存在很多局限性。專線主要是存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍有限，建設(shè)成本高的問(wèn)題；VPN存在服務(wù)器暴露不安全、客戶端管理負(fù)擔(dān)大和傳輸帶寬要求高的問(wèn)題，同時(shí)部署和管理復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)兼容性差。VPN可以解決遠(yuǎn)程接入安全方面的問(wèn)題，但卻無(wú)法滿足用戶對(duì)速度和集中管理維護(hù)的要求。

　　基于服務(wù)器計(jì)算模式已經(jīng)成為當(dāng)前接入架構(gòu)的主流技術(shù)，它是一種在服務(wù)器上100%地安裝、管理、支持和執(zhí)行應(yīng)用程序的計(jì)算模式，將應(yīng)用程序的執(zhí)行和顯示邏輯分離開(kāi)來(lái)，所有計(jì)算均在服務(wù)器上執(zhí)行，而只有鍵盤(pán)信息、鼠標(biāo)點(diǎn)擊和屏幕更新信息在客戶機(jī)和服務(wù)器之間傳輸，每秒消耗不到28.8K的網(wǎng)絡(luò)帶寬。不需要改變?cè)�有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)，更不需要在原有的應(yīng)用系統(tǒng)中加裝任何軟件或插件。

　　這種技術(shù)能夠大大提高遠(yuǎn)程接入的訪問(wèn)速度，也能滿足對(duì)安全的要求。同時(shí)由于實(shí)現(xiàn)了集中管理和維護(hù)，縮短了ERP項(xiàng)目實(shí)施周期，降低了TCO(綜合擁有成本)。

　　目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)能夠開(kāi)發(fā)出遠(yuǎn)程接入平臺(tái)套件，其核心技術(shù)是基于服務(wù)器運(yùn)算模式，通過(guò)web方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程應(yīng)用接入和訪問(wèn)的平臺(tái)，企業(yè)高級(jí)版本集成VPN的功能，用戶借助公網(wǎng)就能夠安全和快速訪問(wèn)部署在遠(yuǎn)程的應(yīng)用系統(tǒng)。通過(guò)大量的客戶成功應(yīng)用證明，通過(guò)國(guó)產(chǎn)品牌布署的遠(yuǎn)程接入方案，都能夠很好地滿足用戶現(xiàn)在以及將來(lái)升級(jí)和擴(kuò)展的需求。