中國(guó)國(guó)內(nèi)ERP軟件市場(chǎng)上一直烽煙四起,各家軟件提供商更是在一個(gè)戰(zhàn)火紛飛的市場(chǎng)環(huán)境中拼死搏殺,他們無(wú)一例外地想在ERP市場(chǎng)上稱王稱霸。但是可惜的是中國(guó)的ERP市場(chǎng)上一直是外國(guó)的ERP軟件占據(jù)了主導(dǎo)的地位。2006年,一種新的ERP的模式在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)中有了立足之地了。 這種模式面向互聯(lián)網(wǎng),采取在線租賃模式,擺脫了原有的ERP實(shí)施的地域限制,使公司在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上深度擴(kuò)展,每戶按照租賃的方式就可以進(jìn)行ERP的實(shí)施。速達(dá)5000、博科資訊研發(fā)的MyERP自主平臺(tái)、惠特軟件等就是這一模式的典型代表。這種方式能夠代表一種方向在未來(lái)大行其道嗎?如果可以,它將給中國(guó)的ERP市場(chǎng)帶來(lái)什么樣的結(jié)果,能否帶給中國(guó)未來(lái)的發(fā)展一種洗牌式的格局改變? 緣起:外面的人想進(jìn)來(lái),里面的人想出去 中國(guó)的中小型企業(yè)已超過(guò)1000萬(wàn)家,占企業(yè)全部注冊(cè)總數(shù)的99%,工業(yè)總產(chǎn)值和稅收分別占全國(guó)的60%和40%,提供了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。這類市場(chǎng)一向是中國(guó)ERP軟件廠商長(zhǎng)期以來(lái)主攻的市場(chǎng),中國(guó)的ERP廠商一直在這個(gè)方面占據(jù)著主導(dǎo)的地位。但是隨著外國(guó)ERP軟件廠商的深入,這部分市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了外國(guó)ERP的視野之中,與此同時(shí),中國(guó)的ERP廠商一直沒有在高端市場(chǎng)試水的破冰之舉成為了國(guó)產(chǎn)軟件廠商的心中之痛。這種局面正如錢鐘書在《圍城》里所說(shuō)的那樣:外面的人想進(jìn)來(lái),里面的人想出去。兩方都在看著對(duì)方的市場(chǎng),都在醞釀時(shí)機(jī)來(lái)準(zhǔn)備在市場(chǎng)上獲得成功。 在國(guó)內(nèi),以金蝶、用友、金算盤、速達(dá)等為代表的ERP廠商都無(wú)一例外地將目光瞄準(zhǔn)了高端的ERP市場(chǎng),他們都想通過(guò)自己的努力形成自己獨(dú)特的特色,撐起民族的脊梁。但是市場(chǎng)并不因?yàn)槟闶敲褡瀹a(chǎn)業(yè)就認(rèn)可:與國(guó)外的ERP巨頭相比,自身蘊(yùn)含的管理思想的匱乏、大部分財(cái)務(wù)出身半道轉(zhuǎn)行做ERP一直是業(yè)內(nèi)人士公認(rèn)的詬病,再加上自身的資金、技術(shù)等實(shí)力與國(guó)外巨頭的懸殊更是加大了這方面的差距。他們都在思索一個(gè)問(wèn)題:中國(guó)的軟件該如何做才可以進(jìn)入到高端市場(chǎng)?到底中國(guó)的ERP軟件出路在何方?到底該采取何種方式才能突破圍城的限制? ERP出租的出現(xiàn):山窮水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村? ERP出租的出現(xiàn)卻是讓國(guó)產(chǎn)的ERP軟件的廠商眼前一亮:這種模式如果可以控制使用得好的話極有可能帶給中國(guó)ERP市場(chǎng)洗牌的格局:首先,中小企業(yè)的資金、技術(shù)有限,讓他們自己建立一套數(shù)據(jù)庫(kù)、建立一個(gè)公司內(nèi)部的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)并且自己進(jìn)行維護(hù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)肯定是需要仔細(xì)考慮評(píng)估的,ERP出租則完全免去了這個(gè)方面的后顧之憂,只要將這部分業(yè)務(wù)以外包的形式交付給軟件提供商就可以了;其次,由于中小企業(yè)的自身特點(diǎn),各種突發(fā)事情極多,固定的業(yè)務(wù)流程對(duì)這種模式的適應(yīng)性不是很好,出租的模式將更能適應(yīng)中小企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,讓企業(yè)的管理者騰出更多的精力應(yīng)付日常的各種事情;再次,這種可變的租賃性質(zhì)的模式,避免了企業(yè)規(guī)范流程帶給中小企業(yè)的模式僵化的弊端,更有力于企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)化、防止企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢的問(wèn)題出現(xiàn),將單獨(dú)實(shí)施ERP的管理難度和風(fēng)險(xiǎn)降到了最低;最后,這種模式帶來(lái)的不僅僅是同在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施相同的效果,還帶來(lái)了一種解決出差員工工作的新型解決方案。 有消息稱,2006年處于移動(dòng)狀態(tài)的企業(yè)員工將達(dá)2/3,這一部分員工的工作原來(lái)采用的是中國(guó)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用。所謂的“移動(dòng)商務(wù)”就是把手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理(PDA)和筆記本電腦等便攜設(shè)備與企業(yè)服務(wù)器連接起來(lái),這樣員工即使不在公司,也同樣可以通過(guò)短信、彩信、電子郵件等隨時(shí)參與企業(yè)信息的管理和查詢。這樣做其實(shí)是公司的一時(shí)應(yīng)急之策,如果采用了租用這種模式,只要有筆記本電腦可以無(wú)線上網(wǎng)就可以解決目前存在的一切溝通不暢的問(wèn)題了。 前途:要問(wèn)酒家何處有,牧童遙指杏花村 如果以上的這些優(yōu)勢(shì)都能夠發(fā)揮出來(lái)的話似乎是帶給了我們國(guó)產(chǎn)ERP的廠商一線突出重圍的光明。但是這些優(yōu)勢(shì)都是基于中國(guó)廣大的中小企業(yè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)的,這種優(yōu)勢(shì)在大企業(yè)面前就幾乎是蕩然無(wú)存了。大型企業(yè)選擇ERP廠商的時(shí)候往往看重的是ERP的管理經(jīng)驗(yàn)、在行業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),再加上企業(yè)自身強(qiáng)大的人才、資金、二次開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)方面的能力,國(guó)產(chǎn)的ERP軟件都似乎不能承擔(dān)起為大型企業(yè)信息化保駕護(hù)航的能力。而大型企業(yè)所看重的這些,往往是國(guó)產(chǎn)ERP軟件的軟肋。 可以說(shuō),如果國(guó)產(chǎn)的ERP軟件不能在這幾個(gè)方面提高自己的修為而僅僅將希望寄托在在線租用之類的手段改進(jìn)的希望,那么這種美麗的希望是最終會(huì)使一個(gè)美麗的肥皂泡。所以,對(duì)于國(guó)產(chǎn)ERP來(lái)說(shuō),將進(jìn)軍高端的希望寄托在在線租用上不切合實(shí)際,在線租用只能是在中小企業(yè)市場(chǎng)上的“杏花村”。 出路:前途漫漫任我闖,累也不說(shuō)累 在國(guó)外沒有明顯的先行者可供借鑒的條件下,國(guó)內(nèi)ERP管理軟件行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商對(duì)如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的理解參差不齊。加之幾大管理軟件廠商之間,各自服務(wù)的客戶規(guī)模有差別、自身規(guī)模和商業(yè)模式受限制,它們?cè)谶M(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的道路上已分出先后。但是基于面向互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的現(xiàn)代企業(yè)管理軟件ERP能否滿足客戶的需求,真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)辦公,跨地域集中式管理,實(shí)現(xiàn)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的模式集中,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)異地分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,提高企業(yè)的管理能力,為幫助企業(yè)管理者掌握瞬息萬(wàn)變的商業(yè)信息,提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力還有待于實(shí)踐的檢驗(yàn)。 筆者基于以上的分析認(rèn)為:ERP的租用模式是可以在面對(duì)中小企業(yè)為主體的中低端市場(chǎng)上大行其道的,但是面對(duì)著大型的企業(yè),這種方式最多可以作為一種蠶食外國(guó)ERP市場(chǎng)的一種策略,做一種類似于國(guó)外ERP巨頭所不能夠做的本土化特色產(chǎn)品。通過(guò)體驗(yàn)式的服務(wù),讓大型企業(yè)體驗(yàn)自己的產(chǎn)品,從而最終達(dá)到向高端滲透的目的。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),國(guó)產(chǎn)ERP軟件在ERP租用方面的探索還是值得稱贊的。