巨大的風(fēng)險(xiǎn)性ERP是企業(yè)在信息時(shí)代保持和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重大作用。但是,ERP項(xiàng)目的建設(shè)也會(huì)涉及到管理機(jī)構(gòu)的變化和經(jīng)營(yíng)方式的變革,這些變化發(fā)生在很短的時(shí)間里,對(duì)企業(yè)的方方面面都產(chǎn)生了不小的沖擊。另外,實(shí)行ERP系統(tǒng)也是對(duì)企業(yè)財(cái)力、物力和人力資源的重要考驗(yàn),一個(gè)成功的ERP系統(tǒng)可能會(huì)耗資數(shù)百萬(wàn)美元。例如廣東某電器股份公司ERP項(xiàng)目的預(yù)算是4000萬(wàn)人民幣,其中初步設(shè)計(jì)就用去100萬(wàn)元。所以,只有經(jīng)營(yíng)狀況良好、資金雄厚的企業(yè)才具備上ERP系統(tǒng)的必要條件。而時(shí)機(jī)不成熟時(shí)上ERP系統(tǒng),不僅會(huì)造成所建立的系統(tǒng)與實(shí)際不符,運(yùn)作不暢,甚至?xí)��?dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理混亂,使企業(yè)陷入困境。因此,ERP項(xiàng)目的實(shí)施要經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的可行性論證后再下結(jié)論。

　　項(xiàng)目評(píng)價(jià)方式ERP項(xiàng)目實(shí)施成效評(píng)價(jià)是在項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,對(duì)項(xiàng)目的目的、效益、影響和執(zhí)行等情況進(jìn)行全面而又系統(tǒng)的分析與評(píng)價(jià),有助于改進(jìn)投資效益,提高宏觀決策和管理的水平。

　　由于對(duì)ERP管理體系的投資數(shù)目巨大,因此,應(yīng)分步實(shí)施。在各子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)報(bào)告中常含有很多主觀因素或無(wú)法預(yù)測(cè)的困難,而其中的效益分析結(jié)果都比較樂(lè)觀。但是,在實(shí)際的操作中幾乎每個(gè)項(xiàng)目都沒(méi)有想像的順利,這樣就必須對(duì)首先進(jìn)行的子系統(tǒng)進(jìn)行全面的分析和評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以指導(dǎo)后期工作的順利開展。在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)應(yīng)根據(jù)ERP所產(chǎn)生的效益來(lái)進(jìn)行最終的實(shí)施效益評(píng)價(jià)。

　　由此看來(lái),對(duì)ERP項(xiàng)目的評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)分步實(shí)施,用前期的評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)指導(dǎo)后期的工作,在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目總評(píng)。

　　項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由于企業(yè)處在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,對(duì)實(shí)施效益應(yīng)當(dāng)分別從橫向和縱向來(lái)分析和評(píng)價(jià),因此,企業(yè)實(shí)施ERP是否有效的最終評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是它與原有系統(tǒng)相比的優(yōu)劣程度和它與同行業(yè)企業(yè)相比的優(yōu)劣程度。只有新系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)同時(shí)又具有原系統(tǒng)不具備的優(yōu)勢(shì),并有助于保持企業(yè)目前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)利益,才能認(rèn)為企業(yè)成功地實(shí)施了ERP。這種比較應(yīng)當(dāng)建立在量化的基礎(chǔ)上,以確保比較的公開性、公正性和可接受性。

　　項(xiàng)目總評(píng)的指標(biāo)體系及其量化在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目總評(píng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)從全局的觀點(diǎn)出發(fā),既要考慮項(xiàng)目對(duì)于本行業(yè)的特殊性,又要考慮項(xiàng)目對(duì)企業(yè)發(fā)展通用模式的普遍效益。由于本企業(yè)的特殊效益涉及到很多行業(yè)特性,在不同的環(huán)境下沒(méi)有通用性,所以,本文只從項(xiàng)目的普遍性效益方面入手。所謂項(xiàng)目的普遍性主要考慮對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略效益、經(jīng)濟(jì)效益、技術(shù)指標(biāo)、社會(huì)效益等四方面因素。

　　在確定了指標(biāo)體系后,應(yīng)當(dāng)立即收集數(shù)據(jù),著手對(duì)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重確定和消除指標(biāo)間差異的量化工作,然后代入相應(yīng)的數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)模型中進(jìn)行計(jì)算,并取得計(jì)算結(jié)果。用這個(gè)計(jì)算結(jié)果同原有系統(tǒng)的相應(yīng)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行比較,就可以得出系統(tǒng)改進(jìn)的具體量化值。