從去年開(kāi)始,以ERP為核心的制造業(yè)信息化熱潮一浪高過(guò)一浪。究其原因不外有三,一是國(guó)內(nèi)企業(yè)感受到加入WTO后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,二是政府的大力推動(dòng),三是ERP廠商和媒體的聯(lián)合炒作。盡管如此,對(duì)上ERP項(xiàng)目,仍然是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。96年,國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)剛剛起步不久,記得有位CIMS專家曾說(shuō)上ERP項(xiàng)目對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是“錦上添花”不是“雪中送炭”。上個(gè)世紀(jì)最后兩、三年,國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)還正在孕育之中。國(guó)外有些人說(shuō)ERP已經(jīng)過(guò)時(shí)了,甚至還有人說(shuō),ERP已經(jīng)死亡。當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)一些人附和這種說(shuō)法。但是業(yè)界多數(shù)人則認(rèn)為,盡管當(dāng)時(shí)電子商務(wù)是市場(chǎng)熱點(diǎn),但企業(yè)內(nèi)的ERP主干仍是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。新經(jīng)濟(jì)泡沫破滅后,市場(chǎng)恢復(fù)了理性。歐美業(yè)界現(xiàn)在又是如何看待ERP呢?
當(dāng)前,制造廠商所面臨新的市場(chǎng)挑戰(zhàn)是:
· 全球性競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
· “只考慮價(jià)格”的采購(gòu)
· 更快的速度和更大的靈活性以滿足客戶期望和市場(chǎng)需求
· 以最少的資源投入、最少的差錯(cuò)獲得最大的效益的需要
[$page$] 在不少歐美國(guó)家,ERP已經(jīng)成為企業(yè)信息建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施。在過(guò)去,制造廠商將時(shí)間和金錢投入MRP/ERP系統(tǒng),以期利用更為準(zhǔn)確的信息更快更好地做決策。這些系統(tǒng)的確發(fā)揮了作用,但在應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)方面,似乎力不從心。最近有一種說(shuō)法,認(rèn)為ERP為企業(yè)提供的只是一張參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)卷。固然,ERP是處理企業(yè)主干業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng),可以有效地控制企業(yè)物流、信息流和資金流,也是連接供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)乃至實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)。隨著供應(yīng)鏈日趨轉(zhuǎn)向需求拉動(dòng)型,舊的“推動(dòng)模式”已經(jīng)不再適應(yīng)這一新趨勢(shì),企業(yè)必須使其生產(chǎn)環(huán)境順應(yīng)“拉動(dòng)模式”。如果說(shuō)MRP/ERP可以幫助制造廠商有效地降低庫(kù)存,那末精益生產(chǎn)在縮短提前期,提高企業(yè)應(yīng)變能力方面則更具潛力。難怪有人說(shuō),精益生產(chǎn)已經(jīng)成為本世紀(jì)的制造模式。因此,對(duì)于制造企業(yè)而言,改進(jìn)傳統(tǒng)的生產(chǎn)和運(yùn)作模式,實(shí)施以拉式生產(chǎn)為核心的精益生產(chǎn)才能真正提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)踐證明,實(shí)現(xiàn)拉式生產(chǎn)能顯著縮短交貨期,提高制造企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。
國(guó)內(nèi)企業(yè)上ERP的原因之一就是規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。不少已經(jīng)實(shí)施了ERP系統(tǒng)的客戶,有的企業(yè)幾年以前就開(kāi)始踏上精益生產(chǎn)之路,有的企業(yè)目前正準(zhǔn)備實(shí)施精益生產(chǎn)。實(shí)施拉式生產(chǎn)、單件流、看板管理,不僅再次降低了庫(kù)存,節(jié)省了庫(kù)存空間,在縮短制造周期和交貨期、降低成本、改善現(xiàn)金流方面都取得了明顯的效果。越來(lái)越多的人意識(shí)到,將ERP與精益生產(chǎn)結(jié)合起來(lái)會(huì)取得更好的效果。
已經(jīng)實(shí)施了MRP/ERP的企業(yè),正在思考如何銜接需求拉動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理。準(zhǔn)備上系統(tǒng)的企業(yè)選擇ERP廠商時(shí),已經(jīng)開(kāi)始要求廠商提供體現(xiàn)精益生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理功能,這是市場(chǎng)逐步走向理性和成熟的好跡象。