關(guān)于我們
Welcome to Dandong Kingdee co., ltd

公司動(dòng)態(tài)

>公司動(dòng)態(tài)>新聞中心>首頁(yè)
您現(xiàn)在的位置  |

企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的條件和途徑

瀏覽次數(shù):3071發(fā)布時(shí)間:2007-12-4

 

  前言

  上世紀(jì)90年代初,美國(guó)著名的IT分析公司GartnerGroupInc.分析員L.Wylie編寫(xiě)的《ERP:AVisionoftheNextGenerationMRPII》的分析報(bào)告中,首次提出了ERP概念。1993年GartnerGroup公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)IT(InformationTechnology)的發(fā)展和企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需要,預(yù)測(cè)在信息時(shí)代今后制造業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生的變革,提出了企業(yè)資源計(jì)劃(ERP-EnterpriseResourcePlanning)。ERP的形成大致經(jīng)歷了4個(gè)階段:MRP階段、閉環(huán)MRP階段、MRPII階段以及ERP的形成階段。

  一般ERP系統(tǒng)包括以下基本功能:物料管理、生產(chǎn)規(guī)劃系統(tǒng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)系統(tǒng)、企業(yè)情報(bào)管理系統(tǒng)等,有些ERP系統(tǒng)還具有一些擴(kuò)展功能,如:供應(yīng)鏈管理(SCM)、顧客關(guān)系管理(CRM)、電子商務(wù)(ECommerce)等。

  ERP進(jìn)入我國(guó)近十年,隨著我國(guó)加入WTO,ERP市場(chǎng)開(kāi)始大幅升溫,2000年中國(guó)ERP市場(chǎng)增長(zhǎng)達(dá)到26.9%,IDC預(yù)計(jì)2000~2005年中國(guó)的ERP市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到32.2%,據(jù)CCID公布的調(diào)查,2000年我國(guó)ERP軟件銷(xiāo)售額為4.7億元人民幣,到2001年,ERP軟件的銷(xiāo)售額達(dá)到8.7億[4]。

  實(shí)施ERP系統(tǒng)促進(jìn)了企業(yè)管理管理的整體優(yōu)化,在我國(guó)企業(yè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,實(shí)施ERP系統(tǒng)正適應(yīng)了企業(yè)機(jī)制轉(zhuǎn)換的需要。在當(dāng)今多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,ERP系統(tǒng)提高了企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

  一、企業(yè)實(shí)施ERP的條件

  1、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有市場(chǎng)

  ERP解決的是企業(yè)制造資源計(jì)劃問(wèn)題,只有企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品有市場(chǎng),需要通過(guò)優(yōu)化利用現(xiàn)有企業(yè)資源,降低生產(chǎn)成本,取得最佳企業(yè)效益,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),才可考慮上ERP。同時(shí)實(shí)施ERP需投入大量資金,動(dòng)輒上百萬(wàn)甚至千萬(wàn),這主要包括以下費(fèi)用:咨詢費(fèi)用、機(jī)器設(shè)備費(fèi)用、軟件費(fèi)用、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用、人員費(fèi)用等。企業(yè)的產(chǎn)品有市場(chǎng),企業(yè)盈利才有可能籌措所需的資金。

  但也有個(gè)案例外,虧損企業(yè)如果新領(lǐng)導(dǎo)班子得力,通過(guò)資產(chǎn)重組、引進(jìn)外資,實(shí)施企業(yè)信息化,也可能使企業(yè)扭虧為贏。斯達(dá)公司的前身黑龍江造紙廠,長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài),1996年6月,以董鷹為首的新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,通過(guò)資產(chǎn)重組、引進(jìn)外資、大膽改革、開(kāi)拓創(chuàng)新,并積極引入信息化技術(shù)手段重塑企業(yè)新組織、新機(jī)制和新的生機(jī)和活力,不僅使企業(yè)避免了破產(chǎn)的厄運(yùn),而且逐步走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道,被黑龍江省委、省政府譽(yù)為國(guó)有企業(yè)擺脫困境改革發(fā)展的“斯達(dá)模式”,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委譽(yù)之為“斯達(dá)經(jīng)驗(yàn)”[7]。

  2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視、職工積極參與

  企業(yè)實(shí)施ERP是一項(xiàng)投資巨大的工程項(xiàng)目,首先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要樹(shù)立起正確的信息化理念,必須下決心,投入較大的人力、物力和資金,并監(jiān)督這些資金的合理使用。實(shí)施ERP系統(tǒng)是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程,它將涉及到企業(yè)各有關(guān)管理部門(mén)和車(chē)間等單位,需要在統(tǒng)一的計(jì)劃下,協(xié)調(diào)地開(kāi)展工作。因此,這項(xiàng)工作需要具有調(diào)控大權(quán)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與,才能行之有效地開(kāi)展,單憑技術(shù)人員進(jìn)行指揮調(diào)度是極為困難的。為此,實(shí)施ERP又稱(chēng)為“一把手工程”。成功實(shí)施ERP的企業(yè),無(wú)一例外是領(lǐng)導(dǎo)重視、職工積極參與。

  同時(shí),企業(yè)職工素質(zhì)、覺(jué)悟高,對(duì)實(shí)行新的管理思想與方法熱情高、有信心,實(shí)施ERP有群眾基礎(chǔ),也是成功實(shí)施ERP的關(guān)鍵條件之一。反之,則ERP實(shí)施成功的概率很小,例:建于1950年的北京某廠,先后投入1000多萬(wàn)元,上企業(yè)信息化項(xiàng)目,但人員素質(zhì)低,中層以下的管理者普遍感到對(duì)系統(tǒng)不適應(yīng),員工中有些人為了個(gè)人利益故意阻撓實(shí)施,甚至進(jìn)行人為破環(huán),把整理好的庫(kù)存貨物弄亂,使計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)混亂,目前,該廠繼續(xù)實(shí)施項(xiàng)目難度很大[6]。

  3、企業(yè)有一定的“積累”

  “積累”包括資金、技術(shù)、人才和管理經(jīng)驗(yàn)的積累,企業(yè)有一批掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)及先進(jìn)管理思想的技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干,作為項(xiàng)目實(shí)施小組成員,他們應(yīng)該是來(lái)自本部門(mén)富有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干,新系統(tǒng)的平穩(wěn)和順利過(guò)渡只有通過(guò)他們的努力才能實(shí)現(xiàn);企業(yè)在上ERP系統(tǒng)之前使用過(guò)一些應(yīng)用軟件,如財(cái)務(wù)、工資等應(yīng)用軟件;企業(yè)靜態(tài)數(shù)據(jù)比較完整,應(yīng)用過(guò)一些編碼方案。以上即所謂的企業(yè)IT環(huán)境。

  如果企業(yè)IT環(huán)境差一點(diǎn),但產(chǎn)品市場(chǎng)前景非常樂(lè)觀,發(fā)展速度很快的企業(yè),高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP有深刻的理解,全力支持企業(yè)上ERP,希望通過(guò)ERP加強(qiáng)管理,降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這樣的企業(yè),在ERP項(xiàng)目實(shí)施顧問(wèn)的幫助下,也可以建立適合于企業(yè)的ERP系統(tǒng)[3]。

  就一般情況而言,企業(yè)具備以上條件,在ERP實(shí)施顧問(wèn)的幫助下,完全可以建立適合于自己的ERP系統(tǒng)。用戶大多數(shù)是初次接觸ERP系統(tǒng),ERP實(shí)施顧問(wèn)的作用不可低估,實(shí)施顧問(wèn)是他們的引路人,唯有好的顧問(wèn)才能使實(shí)施工作少走彎路。

  二、企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)存在的問(wèn)題

  1、企業(yè)IT環(huán)境差、企業(yè)專(zhuān)業(yè)ERP人才缺乏

  企業(yè)缺乏精通IT的人才,目前企業(yè)ERP應(yīng)用面臨的主要問(wèn)題是,如何培養(yǎng)造就一批既有理論基礎(chǔ),又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人才,以滿足企業(yè)不斷增長(zhǎng)的信息化建設(shè)需要,缺乏人才是ERP實(shí)施中的瓶頸。企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件缺乏應(yīng)用基礎(chǔ)。

  2、對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)

  認(rèn)為ERP是一個(gè)“交鑰匙工程”,對(duì)ERP實(shí)施顧問(wèn)的工作過(guò)程和特點(diǎn)不了解,把實(shí)施顧問(wèn)叫做“ERP施工隊(duì)”;認(rèn)為實(shí)施ERP是ERP服務(wù)商的事,企業(yè)實(shí)施ERP完全依賴(lài)服務(wù)商,這可能導(dǎo)致項(xiàng)目久拖不決。發(fā)生在聯(lián)想集團(tuán)的例子,充分地說(shuō)明了這一點(diǎn)。聯(lián)想集團(tuán)剛開(kāi)始實(shí)施ERP時(shí),被動(dòng)跟隨ERP服務(wù)商,1999年1月,服務(wù)商SAP和德勤咨詢顧問(wèn)組項(xiàng)目經(jīng)理突然辭職,使整個(gè)項(xiàng)目幾乎停滯,實(shí)踐證明ERP項(xiàng)目實(shí)施不能完全依賴(lài)服務(wù)商,企業(yè)在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中要占主動(dòng)。

  3、企業(yè)管理水平、觀念落后

  我國(guó)正處于由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)渡時(shí)期,對(duì)我國(guó)國(guó)營(yíng)大中型企業(yè)而言,管理模式相對(duì)落后,仍處于傳統(tǒng)手工經(jīng)驗(yàn)管理狀態(tài),企業(yè)在管理過(guò)程中,有些規(guī)章制度建設(shè)滯后,管理中還存在隨意性、主觀性和不規(guī)范性;粗線條的企業(yè)管理,制度不健全,而且一些規(guī)章制度執(zhí)行不到位,這些都制約了ERP系統(tǒng)在企業(yè)的成功實(shí)施。ERP不僅是一種先進(jìn)的管理工具,還融合了先進(jìn)管理思想,如果企業(yè)自身的管理缺乏一定的基礎(chǔ),即使上了ERP,也發(fā)揮不了多大作用。

  4、對(duì)實(shí)施困難、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足

  ERP系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)于企業(yè)來(lái)講是一次管理上的改革、是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面,在ERP實(shí)施過(guò)程中,存在諸如:實(shí)施周期長(zhǎng)、投資大、系統(tǒng)復(fù)雜性和不確定性等風(fēng)險(xiǎn)因素,使企業(yè)決策層必須對(duì)實(shí)施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)有足夠的認(rèn)識(shí),提高化解風(fēng)險(xiǎn)的能力,否則,有ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗的可能。

  據(jù)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),至少90%的ERP系統(tǒng)的失敗原因要么超過(guò)預(yù)定時(shí)間,要么超過(guò)預(yù)算,像戴爾這樣的國(guó)際一流的公司在花費(fèi)了2億美元巨資或經(jīng)過(guò)二年疲憊不堪的努力后,也宣布取消它的ERP系統(tǒng)[2]。

  同時(shí),對(duì)ERP廠商過(guò)度的市場(chǎng)宣傳,使企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的預(yù)期與ERP實(shí)施的實(shí)際效果間產(chǎn)生巨大落差,企業(yè)要有清醒的認(rèn)識(shí)

  三、企業(yè)如何實(shí)施ERP系統(tǒng)

  企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)可以考慮從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行:

  1、充分論證、咨詢、調(diào)研

  ERP不是萬(wàn)能的藥方,不能想像一個(gè)效益不好的企業(yè),實(shí)施了ERP后會(huì)使企業(yè)起死回生;企業(yè)在實(shí)施ERP之前應(yīng)進(jìn)行管理需求分析和可行性研究十分必要。每一個(gè)對(duì)ERP感興趣的企業(yè)都應(yīng)該擺正自己的位置,了解你的企業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)文化、企業(yè)信息化水平、決策者的決心、管理的基礎(chǔ)及管理人員的素質(zhì)等等,這樣才有助于比較冷靜、客觀地認(rèn)清自己與ERP的距離。從ERP發(fā)展的歷史來(lái)看,ERP不是一個(gè)純技術(shù)問(wèn)題,它的核心是基于供應(yīng)鏈的管理思想,也就是說(shuō),ERP偏重企業(yè)的生產(chǎn)管理。今天,我國(guó)許多企業(yè)效益不佳,原因雖然很多,但主要不是生產(chǎn)問(wèn)題;產(chǎn)品不對(duì)路,質(zhì)量不過(guò)關(guān)可能是一個(gè)問(wèn)題,對(duì)于這類(lèi)企業(yè)不宜盲目上ERP。

  實(shí)施ERP系統(tǒng)的過(guò)程,也是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的過(guò)程。我國(guó)的企業(yè)有其特殊性,有些企業(yè)的管理方法也比較陳舊;因此,在一個(gè)老企業(yè)中實(shí)施ERP系統(tǒng),必須與企業(yè)的技術(shù)改造,與企業(yè)管理的整頓改革相結(jié)合。這樣就從客觀上對(duì)提供ERP產(chǎn)品的服務(wù)商和咨詢顧問(wèn)提出了嚴(yán)格的要求,要求他們不僅僅出售軟件,要了解企業(yè)的真正需求,還要承擔(dān)理順和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程、對(duì)企業(yè)管理的規(guī)章制度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整頓等工作?梢哉f(shuō),實(shí)施ERP系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)管理的一次有效整頓。

  2、尋找合適自己的ERP軟件供應(yīng)商

  在進(jìn)行充分論證、咨詢和調(diào)研后,企業(yè)決定上ERP系統(tǒng),首先要進(jìn)行產(chǎn)品選型。選型時(shí)企業(yè)應(yīng)明確自身的需求,根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r和環(huán)境選擇相應(yīng)的產(chǎn)品,企業(yè)在選型中不僅可以明白自身的弱點(diǎn),更重要的是可以了解未來(lái)實(shí)施ERP項(xiàng)目過(guò)程中可能遇到的難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),并為項(xiàng)目的成功實(shí)施打下基礎(chǔ)。

  不同的企業(yè)間的規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)戰(zhàn)略和管理模式存在差異,因此,企業(yè)在選型時(shí)應(yīng)著重從企業(yè)需求、軟件功能的拓展與開(kāi)放性、二次開(kāi)發(fā)工具及其易用性、ERP產(chǎn)品供應(yīng)商和實(shí)施提供商的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)驗(yàn)等方面綜合考慮。此外,在選擇ERP軟件時(shí)還應(yīng)考慮那些系統(tǒng)容易使用、產(chǎn)品自身功能的完善、且有完善的在線幫助機(jī)制和教學(xué)系統(tǒng),以及能否提供高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)等。同時(shí)還要求ERP軟件公司要有一批熟悉企業(yè)管理、了解我國(guó)企業(yè)管理和國(guó)家有關(guān)政策、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)系統(tǒng)分析人員,保證ERP系統(tǒng)在企業(yè)成功實(shí)施。

  同時(shí),ERP產(chǎn)品成功應(yīng)用的關(guān)鍵因素之一,是供應(yīng)商是否提供良好的售后服務(wù)。隨著企業(yè)的發(fā)展和需求的變化,要求ERP產(chǎn)品供應(yīng)商和實(shí)施提供商,提供延續(xù)不斷的服務(wù),并滿足企業(yè)不斷變化的需求。

  一般而言,ERP產(chǎn)品實(shí)施不成功的原因和產(chǎn)品沒(méi)有直接的關(guān)系,而主要體現(xiàn)在計(jì)劃不周、領(lǐng)導(dǎo)的支持不力,與此同時(shí)人員的變化也是導(dǎo)致項(xiàng)目不能順利實(shí)施的重要因素。

  3、ERP軟件應(yīng)適合國(guó)情

  目前,市場(chǎng)上流行的ERP軟件有國(guó)外和國(guó)里的產(chǎn)品,國(guó)外廠商如:Oracle、SAP、Siebel、PeopleSoft在高端ERP市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì),一些企業(yè)強(qiáng)調(diào)與國(guó)際接軌,一步到位,對(duì)國(guó)產(chǎn)軟件不屑一顧,這是片面的。管理是涉及人的藝術(shù),與其所處的社會(huì)環(huán)境、文化背景、人員素質(zhì)、技術(shù)手段、市場(chǎng)環(huán)境等密切相關(guān)。因此企業(yè)管理必須考慮到國(guó)情,照搬國(guó)外的管理軟件是行不通的,我國(guó)的國(guó)情是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)秩序不規(guī)范,企業(yè)管理水平和方法較為落后,從業(yè)人員素質(zhì)不高等現(xiàn)實(shí)環(huán)境。

  國(guó)內(nèi)ERP廠商有:開(kāi)思、利瑪、啟明、用友、金蝶、神州數(shù)碼等,應(yīng)該說(shuō)我國(guó)自己開(kāi)發(fā)的ERP軟件是適合國(guó)情的,而且價(jià)格合理,服務(wù)費(fèi)用低。選用國(guó)外ERP產(chǎn)品,由于服務(wù)費(fèi)太高和其他一些原因,轉(zhuǎn)而采用國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的案例有:寧波富達(dá)電器有限公司、廣東步步高集團(tuán)等[5]。同時(shí)國(guó)內(nèi)的軟件公司應(yīng)堅(jiān)持走自己的路,積極以市場(chǎng)為導(dǎo)向,開(kāi)發(fā)出針對(duì)性強(qiáng)、功能集成度高的國(guó)產(chǎn)商品化企業(yè)管理ERP軟件產(chǎn)品,為大中型企業(yè)提供優(yōu)良的技術(shù)和應(yīng)用服務(wù),不斷縮短與國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品的差距,振興我國(guó)的民族軟件產(chǎn)業(yè)。

  4、可擴(kuò)充性、開(kāi)放性和互聯(lián)性

  ERP軟件的運(yùn)行環(huán)境是其成功實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,為ERP軟件的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行提供了良好的環(huán)境。選擇開(kāi)放式系統(tǒng)環(huán)境是當(dāng)今計(jì)算機(jī)應(yīng)用的總趨勢(shì)。開(kāi)放式系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)硬件的開(kāi)放性(如系統(tǒng)I/O總線、外設(shè)接口和網(wǎng)絡(luò)通信接口都應(yīng)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或公認(rèn)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn))、軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境的開(kāi)放性(如符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的操作系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、符合開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言及工具、標(biāo)準(zhǔn)的用戶界面等),以及管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的開(kāi)放性。開(kāi)放式系統(tǒng)可以最大限度地保護(hù)用戶的投資,便于不同應(yīng)用的集成,減少培訓(xùn)費(fèi)用,且應(yīng)用軟件具有很強(qiáng)的可移植性,用戶可以在眾多廠商的計(jì)算機(jī)中自由選擇最合適的產(chǎn)品,更快地使用先進(jìn)技術(shù)。同時(shí),開(kāi)放式系統(tǒng)為企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展提供了良好的條件。

  ERP系統(tǒng)應(yīng)該有后臺(tái)和在線接口。在后臺(tái)運(yùn)行模式中,應(yīng)用程序讓數(shù)據(jù)能夠在各種格式的文件中輸入和輸出;在在線運(yùn)行模式中,應(yīng)用程序提供Java、COM和XML格式的不同接口。通過(guò)接口ERP系統(tǒng)可以很方便的與其他應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)。

  5、中、小型企業(yè)應(yīng)以實(shí)用為原則

  中、小型企業(yè)實(shí)施ERP應(yīng)以實(shí)用為原則,不搞大而全、一步到位;不同的企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn),可采用總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破的策略。為降低投資成本,可采用微機(jī)系統(tǒng),軟件則采用引進(jìn)與自主開(kāi)發(fā)相結(jié)合的模式,同時(shí)側(cè)重軟件和人員培訓(xùn)。

  ERP的應(yīng)用要建立在相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)業(yè)務(wù)流程之上,如果企業(yè)業(yè)務(wù)變化較大,貪大求全,一步到位,選擇實(shí)施架構(gòu)龐大、功能繁雜的ERP系統(tǒng),勢(shì)必增加實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)。中、小型企業(yè)的綜合實(shí)力、籌集資金的能力較弱,對(duì)于快速發(fā)展的中、小企業(yè)其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程和組織部門(mén)的變化較大,應(yīng)選擇解決當(dāng)前發(fā)展階段問(wèn)題的管理應(yīng)用軟件,可以從一個(gè)部門(mén)和一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域著手,上一些“小ERP產(chǎn)品”,解決一些局部的但是非常關(guān)鍵的問(wèn)題,如辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理和銷(xiāo)售管理等,以此解決生產(chǎn)中的瓶頸,縮短交貨周期,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  6、形成自己的ERP管理模式

  企業(yè)通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng),可以引進(jìn)先進(jìn)的管理模式。但企業(yè)千差萬(wàn)別,企業(yè)如何結(jié)合自身特點(diǎn),形成自己的ERP管理模式?這個(gè)問(wèn)題無(wú)疑值得已實(shí)施ERP和打算實(shí)施ERP的企業(yè)探討。經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,“模式”不可盲從,任何一種模式都不是萬(wàn)能的,企業(yè)信息化管理是多種多樣的。從我國(guó)已成功實(shí)施ERP企業(yè)來(lái)看,無(wú)一例外地具有自己鮮明的特色。企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目照搬照抄別人的經(jīng)驗(yàn)是行不通的,應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,提出若干企業(yè)迫切需要解決的難題,組織攻關(guān),因地制宜,因企制宜,并結(jié)合實(shí)際組織二次開(kāi)發(fā),只有這樣,才能促進(jìn)企業(yè)管理整體優(yōu)化,使ERP發(fā)揮作用,使企業(yè)組織管理上一個(gè)臺(tái)階。

  7、充分發(fā)揮人的作用

  人是企業(yè)的核心資源,只有充分發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性,企業(yè)才能有效的運(yùn)轉(zhuǎn),如果沒(méi)有企業(yè)員工的積極參與,任何先進(jìn)的技術(shù)和管理手段的都只能流于形式;推行一種管理思想與花錢(qián)買(mǎi)應(yīng)用完全不同,ERP軟件只是一個(gè)構(gòu)架,處理方案的實(shí)施完全在企業(yè),ERP的建設(shè)是全體員工的共同任務(wù),員工應(yīng)具有團(tuán)隊(duì)合作精神,只有通過(guò)全體職工的協(xié)調(diào)一致的共同努力,ERP系統(tǒng)才能完成。因此,在實(shí)施ERP的過(guò)程中,應(yīng)以人為中心,充分發(fā)揮人的作用。

  四、結(jié)束語(yǔ)

  ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,使企業(yè)能合理調(diào)配資源,最大化地提高效益,是現(xiàn)代企業(yè)生存、發(fā)展的基石。ERP的應(yīng)用可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)要求,它的導(dǎo)入,已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。

  但我們應(yīng)該清楚的看到,國(guó)內(nèi)外成功實(shí)施ERP的案例不多,ERP不可能使經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)起死回生,ERP不可能是雪中送炭,只可能是錦上添花。