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出版社數(shù)據(jù)庫ERP系統(tǒng) 雞肋還是推力?

瀏覽次數(shù):3215發(fā)布時(shí)間:2007-12-5

 

    如果在幾年前,你在出版界談到使用ERP系統(tǒng),肯定有人會(huì)說你在“找死”,如今,國內(nèi)一些有志于“建立國際教育出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)”的大社已悄然上馬了這套系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)能給出版界帶來怎樣的變革,有待時(shí)間去檢驗(yàn)。但從近兩年來這一系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)用看,不少出版社已越來越清晰地明白了一個(gè)道理:不解決好出版社內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的建設(shè),ERP系統(tǒng)的最大化利用將變成空談。

    其實(shí),不僅在這些使用ERP系統(tǒng)的出版社,其他出版社在信息化進(jìn)程加快的大背景下面對(duì)“出版資源優(yōu)化管理與資源的持續(xù)利用”問題時(shí),也有同樣的感觸。

    不過,和這些感觸同在的還有些許迷茫:內(nèi)容數(shù)據(jù)庫該如何建設(shè),花費(fèi)巨大的人力物力是否值得,它又能起到什么樣的作用?

    《老照片》的啟示與出版界的消極

    在出版界,提起山東畫報(bào)出版社的《老照片》叢書,幾乎無人不知。讓人們感慨的是它創(chuàng)新般地使用數(shù)千張圖片集中展示20世紀(jì)的歷史進(jìn)程,獨(dú)自引領(lǐng)了圖文讀物的風(fēng)騷。但可能很多人并不知道,這一創(chuàng)新在某種意義上來說其實(shí)是“無奈之舉”。

    1997年,山東畫報(bào)出版社在出版《中國百年史》時(shí)搜集了5000多幅照片,而《中國百年史》面世時(shí)僅用了2000多幅,剩下的圖片怎樣處理成為問題。圖片搜集不易,很多都是花錢購得,丟掉了會(huì)很可惜。于是該社的編輯們?cè)诙啻翁接懞,決定以一種紀(jì)念20世紀(jì)的形式來出版一套叢書,名為《老照片》。

    在當(dāng)時(shí)的圖書市場(chǎng),像《老照片》叢書這樣圖片為主的圖書并不多見,如此新穎、豐富和厚重的圖書很快就博得了讀者的喜愛。在此之后,山東畫報(bào)出版社開始注意對(duì)搜集來的圖片進(jìn)行保存,并漸漸建成了一個(gè)比較龐大的圖片庫。每到圖書出版需要時(shí),圖片庫總能讓編輯如魚得水。

    不過,據(jù)山東畫報(bào)出版社副社長徐遂介紹,目前,他們的圖片數(shù)據(jù)庫功能還沒有發(fā)揮到最大,許多個(gè)人來找圖片時(shí)無償提供,且不能和其他出版社資源共享,更不能為山東畫報(bào)出版社帶來除出版本社圖書所需之外的其他收益。

    在面對(duì)數(shù)字融合浪潮及其將給整個(gè)文化傳媒娛樂產(chǎn)業(yè)帶來的巨大沖擊和機(jī)遇,全球所有大型出版集團(tuán)均把信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開發(fā)和發(fā)展放在至關(guān)重要的位置。不僅所有內(nèi)容文本全部數(shù)字化了,內(nèi)部管理建立了ERP系統(tǒng),而且各項(xiàng)業(yè)務(wù)已全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,其步伐之快令人吃驚,但遺憾的是中國出版單位的狀態(tài)并不是十分積極。這些年來,雖然中國出版單位也在關(guān)注數(shù)字化進(jìn)程和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,卻在實(shí)質(zhì)上沒有真正了解數(shù)字融合對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意義。

    類似山東畫報(bào)出版社在出版內(nèi)容數(shù)據(jù)庫上的“零回報(bào)”,在國內(nèi)的出版社里比比皆是。對(duì)于出版資源的閑置,雖然很多出版人在積極思考,但出版社本身并不積極?梢宰糇C的是,記者在采訪中得知,不少出版社都異常知曉內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的作用和潛在的效益,但真正大張旗鼓、腳踏實(shí)地搭建并利用這一平臺(tái)的沒有幾家。甚至更為保守的出版社對(duì)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫建設(shè)還缺乏基本的認(rèn)識(shí)。

    專業(yè)出版社的突圍與上下游系統(tǒng)的斷裂

    采訪中,記者得知,相對(duì)于綜合性出版社在內(nèi)容數(shù)據(jù)庫建設(shè)和使用的遲緩,專業(yè)出版社的出手明顯要積極許多。在國內(nèi)的專業(yè)出版社中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社和社科文獻(xiàn)出版社因?yàn)槠涮厥鈽I(yè)務(wù)的需求,它們?cè)趦?nèi)容數(shù)據(jù)庫建設(shè)和使用中不僅領(lǐng)先搭建了一個(gè)良好的平臺(tái),而且已在日常業(yè)務(wù)中嘗到了甜頭。

    據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社社長董鐵鷹介紹,專利的小冊(cè)子最初是以紙質(zhì)載體出版,一件少則十幾頁,多則幾千頁,每年都有幾十萬件,目前我國累積的發(fā)明專利達(dá)到200多萬件,紙質(zhì)載體的圖書讓這些專利冊(cè)保管起來很不方便,查找和索引也是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的苦差。1992年,國家專利信息開始以光盤的形式電子化,專利信息數(shù)據(jù)庫開始孵化。1998年,經(jīng)過國家計(jì)委的批準(zhǔn),在高技術(shù)應(yīng)用部門立項(xiàng)并得到撥款,知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社開始建設(shè)一套數(shù)字化系統(tǒng),專利冊(cè)被以代碼化的形式輸入計(jì)算機(jī),2000年,專利信息在互聯(lián)網(wǎng)上公開。

    目前,包括國內(nèi)200多萬件的中國專利和170萬件國外專利均可在知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社的數(shù)據(jù)庫內(nèi)找到。在這個(gè)平臺(tái)上,地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)局購買數(shù)據(jù)后通過地方的平臺(tái)給當(dāng)?shù)氐目蛻籼峁┬畔,如果?dāng)用戶在地方網(wǎng)站上找不到需要信息時(shí),可以到中央平臺(tái)即中外專利服務(wù)信息網(wǎng)上了解,如果仍然找不到可以鏈接到國外的專利網(wǎng)站上。

    正因?yàn)橛辛巳绱斯δ軓?qiáng)大的數(shù)據(jù)庫作后盾,在圖書出版上一直處于弱勢(shì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社增強(qiáng)了圖書出版的實(shí)力,并且根據(jù)出版社面向讀者的不同特點(diǎn),他們引進(jìn)了按需出版,打破了出版的很多清規(guī)戒律,一冊(cè)就可起印。

    與知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社相類似,社科文獻(xiàn)出版社的數(shù)據(jù)庫分為四個(gè)部分,流程、圖書、作者、客戶,目前建立并應(yīng)用得較好的是流程管理和圖書管理。流程數(shù)據(jù)庫可以完整保留整個(gè)出版的過程,從選題策劃、發(fā)稿到出版整個(gè)流程可一一查到。自該社2004年初已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無紙化辦公后,圖書所有的信息全部以PDF的格式存儲(chǔ),在這個(gè)庫里還可以檢索到圖書的全文。

    據(jù)介紹,目前關(guān)于出版業(yè)務(wù)與資源的兩大數(shù)據(jù)庫正在完善過程中,因?yàn)樯缈莆墨I(xiàn)出版社的作者資源多為專家學(xué)者,十分珍貴,所以像這樣的資源數(shù)據(jù)庫的前期準(zhǔn)備需要細(xì)致而全面,目前他們正在多方考察希望很快能夠建立一套系統(tǒng)。客戶數(shù)據(jù)庫最早建設(shè)于2000年,通過光盤注冊(cè)機(jī)制留存讀者信息,即讀者購買的隨書光盤在使用時(shí),必須先注冊(cè),再使用,一旦注冊(cè)成功,讀者資料就自動(dòng)輸入到讀者數(shù)據(jù)庫中,以這種方式收集到的讀者資料累積有10萬條,包括國內(nèi)許多高校、圖書館、海外收藏機(jī)構(gòu)及個(gè)人讀者。目前他們希望能夠在所建立的平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)出版,通過更加強(qiáng)大的檢索和支付功能為自己的讀者俱樂部服務(wù)。

    不過,在完整信息系統(tǒng)的建設(shè)上,內(nèi)容數(shù)據(jù)庫應(yīng)當(dāng)是將出版流程與發(fā)行及物流聯(lián)系在一起的。但是,在記者采訪的一些出版社中,他們的信息管理系統(tǒng)只是運(yùn)用了其中的一部分,僅僅是在編輯出版流程的運(yùn)行。因?yàn)閮?nèi)容數(shù)據(jù)庫還在建設(shè)中,對(duì)上游資源的選擇和應(yīng)用還沒有完全鏈接上,而對(duì)下游如發(fā)行和客戶及終端卻出現(xiàn)了根本性的斷裂。因此,對(duì)于目前部分出版社所建設(shè)的信息化工程來說,應(yīng)當(dāng)是不完整也不健全的,內(nèi)容數(shù)據(jù)庫也沒有起到應(yīng)有的作用,已經(jīng)建立內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的出版社還沒有因此而得到更多的價(jià)值回報(bào)。

    出版社平臺(tái)的博弈與數(shù)據(jù)庫建設(shè)的趨勢(shì)

    有人士指出,每個(gè)出版社都擁有自己的出版資源,這毋庸置疑,但是不是每個(gè)出版社都應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的建設(shè)呢?即使拋開出版社在建設(shè)資金上可能出現(xiàn)的短缺不談,平臺(tái)之間還是存在相互對(duì)接以及資源合理共享的問題。

    對(duì)此,社科文獻(xiàn)出版社網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)人表示,每一個(gè)出版社自己開發(fā)建平臺(tái)其實(shí)是一種浪費(fèi),出版業(yè)需要一個(gè)大平臺(tái)。利用這個(gè)平臺(tái)不僅可以成為出版紙質(zhì)圖書的利器,也可以為今后的數(shù)字出版修建管道,雖然目前許多人認(rèn)為數(shù)字出版的市場(chǎng)沒有形成氣候,也需要培養(yǎng)市場(chǎng),但是隨著網(wǎng)民的增加和閱讀習(xí)慣的改變,數(shù)字出版必然是一種出版形式和趨勢(shì),也是將紙質(zhì)出版增值的有效途徑。

    知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社副社長張曦認(rèn)為,知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)可以被大眾類出版社所學(xué)習(xí)和借鑒。數(shù)據(jù)庫可以花費(fèi)百八十萬建立起來,但是不斷的補(bǔ)充積累、完善、維護(hù)是一個(gè)長期的工程,建立不僅可以為出版社自身服務(wù),如何推向公眾形成互動(dòng),并發(fā)揮最大效能是出版社在建設(shè)數(shù)據(jù)庫時(shí)首先要考慮的,它不是一個(gè)短期行為,也不是一個(gè)形象工程,長久穩(wěn)定的發(fā)展才是關(guān)鍵。

    分析人士認(rèn)為,數(shù)據(jù)庫建設(shè)是優(yōu)化出版資源的合理手段,而行業(yè)的分割使許多出版資源分散,如果每一個(gè)出版社都建立自己的數(shù)據(jù)庫也是一種重復(fù)建設(shè)。如今已經(jīng)行動(dòng)的出版社在建立數(shù)據(jù)庫時(shí)引進(jìn)不同的系統(tǒng)和軟件,這必將出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,勢(shì)必影響今后的共享,國家如果能夠組織力量和資金建立一個(gè)大平臺(tái),其中的某些領(lǐng)域的建設(shè)可以鼓勵(lì)和支持個(gè)別出版社負(fù)責(zé),所有出版社可以通過這個(gè)大平臺(tái)提供自己的資源,再找到自己所需,這對(duì)整個(gè)出版行業(yè)必是有利的推動(dòng)。