由于企業(yè)整個運(yùn)營活動中，每個領(lǐng)域循環(huán)的特性不同，各種應(yīng)用信息系統(tǒng)的架構(gòu)與功能也不同，因而企業(yè)在數(shù)字化的過程當(dāng)中，必須選擇適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)，符合自身的需求，才能將數(shù)字化的效益發(fā)揮到最大。我們可以先針對目前市面上最流行的四種信息系統(tǒng)，以最簡單的字眼來說明它們對企業(yè)競爭策略的影響。

　　ERP：協(xié)助企業(yè)整合全球各地分支機(jī)構(gòu)的信息，加快資源規(guī)劃、配置與決策的速度

　　SCM：協(xié)助企業(yè)整合上游供貨商，形成完整的供應(yīng)鏈體系，提高生產(chǎn)與交貨的速度，降低備料的成本。

　　CRM：協(xié)助企業(yè)收集客戶資料及意見，分析客戶需求、強(qiáng)化行銷能力、更快且更合理地決定產(chǎn)品組合與研發(fā)投資金額，提高客戶對企業(yè)的貢獻(xiàn)。

　　PLM：加快新產(chǎn)品開發(fā)速度與品質(zhì)，協(xié)助企業(yè)取得TTM(Time to market)與TTV(Tim e to volume)的競爭優(yōu)勢。

　　中國企業(yè)目前正趕上數(shù)字化的熱潮，很多高層主管都在思考公司數(shù)字化的第一步該怎么走，是選擇ERP呢，還是PLM？

　　進(jìn)入21世紀(jì)以來，國內(nèi)企業(yè)信息化轟轟烈烈，“ERP”更似“剛出鍋的饃，四處飄香”�？吹礁鞣叫麄鳎�很多公司順理成章地最先奔向ERP。一些公司甚至誤以為一旦上了ERP，就可將企業(yè)的各種資源引入到信息系統(tǒng)之中，包括產(chǎn)品協(xié)同開發(fā)過程的管理。而事實(shí)上，ERP系統(tǒng)只能在產(chǎn)品生命周期的下游過程中通過跟蹤和保持營業(yè)賬目的處理信息，比如監(jiān)控產(chǎn)品的庫存量，而不是數(shù)字化產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)的全過程，因而ERP不能簡單地替代PLM。這就是為什么在已有了ERP、SCM 和CRM等后，PLM系統(tǒng)還會出現(xiàn)在人們面前的緣由。

　　而另一方面，一些公司在看到PLM系統(tǒng)的優(yōu)勢之后，就開始盲目地否定ERP。例如，一些人認(rèn)為PLM可以加快產(chǎn)品上市的速度，并主張這是ERP的主要弱點(diǎn)，意味著ERP系統(tǒng)在研發(fā)管理和產(chǎn)品管理領(lǐng)域毫無建樹可言。其實(shí)也不然，ERP在協(xié)助企業(yè)加快產(chǎn)品上市也扮演著很重要的角色。例如ERP可以快速整合全球各市場對于公司產(chǎn)品的意見、需求與期望價格，這些資料可以加快企業(yè)決定產(chǎn)品組合與投資金額的腳步；此外，ERP也可以縮短接受客戶訂單、內(nèi)部處理以及產(chǎn)品運(yùn)送等作業(yè)的時間。因而在未經(jīng)過全盤的考量即認(rèn)為ERP無法像PLM那樣協(xié)助企業(yè)加快新產(chǎn)品上市的速度，是十分不適當(dāng)?shù)摹?/P>